位置:首页 >> 信用社 >> 正文
丰宁农商银行:以创新服务引领电子银行时代

2019年06月04日 17:23:43  来源:丰宁农商银行

    随着互联网的普及、网络技术的发展,年轻一代逐渐成为社会主体,越来越多用户开始将电子银行作为办理金融业务的主要渠道。丰宁农商银行顺应时代发展,在技术、产品、服务、推广等各个层面围绕用户需求不断进行创新,为客户打造全方位电子银行服务,赢得了广泛赞誉。

    广开聚合支付,贴心服务进商户。聚合支付是集成了微信支付、支付宝支付、百度钱包支付、银联等支付方式为一体的支付方式,它提供一个聚合类型的二维码给商户进行收款。消费者不管使用微信、支付宝还是QQ钱包等进行扫码付款,都可以完成付款。丰宁农商银行积极营销,提前抢占市场。经过系统录入、商户审批、制作二维码牌这一流程,为辖区内企业商户与个体工商户办理了聚合支付二维码牌上万张,并且上门手把手教授商户使用方法。经过现场演示,收到第一笔到账提醒时,宛美超市的老板李先生又惊又喜:“这到账速度也太快了吧!你们上门来教我们使用,这服务可真贴心!我们这些小商户打心眼里感谢你们丰宁农商银行!”

    优化企业网银,答疑解惑添便利。为满足客户需求,提高客户体验,针对企业网银进行优化升级,升级后系统功能更加强大、交易更加安全、客户体验更加友好,同时账务处理改为双人版复核,资金往来安全,企业管理更加方便。由于小微企业人员精简,没有专业的账务会计,部分客户在使用企业网银方面存在困难。为此丰宁农商银行建立企业网银微信答疑群,把有疑问的客户添加进群,为大家答疑解惑,实时发布升级维护提醒,极大方便了企业用户。丰宁农商银行为企业开户后实时跟踪使用情况,保证客户使用的有效性,确保客户能使用、会使用、常使用,切实发挥网银渠道的实用性和便利性。

    多种方式对账,银企对接更灵活。2019年5月,丰宁农商银行与银企通服务平台顺利对接,实现对公账户手机客户端对账,交易回单通过电子邮件的方式发送至企业法人及财务主管的邮箱。以往每月1至10日是对公账户对账高峰期,为此丰宁农商银行不得不专门安排人员开设对账窗口,即便如此,前来对账的客户还是排着长队,而且往往为了打印回单一个月要跑好几次银行。在银企通上线的第一时间,丰宁农商银行工作人员便通过柜台讲解宣传、张贴宣传单、与对公客户电话联系等形式使得辖区内大部分对公账户注册了银企通业务,实现了“交易流水时时查,电子回单随时看”。这一举措为对公账户的账务管理提了速、省了事。许多企业客户纷纷表示:“是丰宁农商银行的便捷服务,让我们少跑了腿儿,多办了事儿。”

    企业为银行带来资金活水,银行为企业管理账户,在飞速发展的时代潮流中,像丰宁农商银行这样于细微处见温暖的服务方式更能让企业和银行建立信任合作,在相辅相成中达到双赢。

【作者:马震 任玉雪】  
 >>相关新闻
 >>财经新闻
河北金融网版权与免责声明
★凡本网注明“来源:河北金融网”的所有作品,版权均属河北金融网所有,未经本网授权,任何媒体、网站或个人不得转载、镜像、复制、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:河北金融网”。违反上述声明者,本网将有权追究其相关法律责任。
★凡本网注明“来源:XXXX(非河北金融网)”的作品,均转载自其它媒体,转载出于传递更多信息之目的,并不代表本网赞同其观点,对于文中内容、文字的真实性本网不作任何保证或承诺。
★如有作品内容、版权和其它问题,请在20天内与本网站联系。
 信用社
对不起,图片浏览功能需脚本支持,但您的浏览器已经设置了禁止脚本运行。请您在浏览器设置中调整有关安全选项。
 文化读书
名家悼念阎肃:艺术大师忠魂陨落 生命有限艺术长存
漫谈《水浒传》 急先锋索上梁山或因从众心理

 休闲生活
3月河北这些地方将要美如仙境!最美的春天都在这里了
3月河北这些地方
冬天不去这里 你还想去哪里?
冬天不去这里 你
绿茶+柠檬更护心,5种茶的好搭档
绿茶+柠檬更护心
吃把花生解决五大问题 怎样吃花生才安全
吃把花生解决五
夏至之后是三伏 6件小事消暑有奇效
夏至之后是三伏
早上不能吃5种食物 如此早餐太伤身
早上不能吃5种食
 商业消费
河北2018年消费者满意度调查报告出炉 唐山居全省首位

 频道精选