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围场农商银行“三式”打好营销仗

2020年02月12日 11:15:51  来源:围场农商银行

    年初以来,围场农商银行抢占先机,全员发力,加压提速,迅速掀起开门红热潮。疫情发生后,及时出台举措,确保存款稳中有升。截止2月9日,各项余额达1089223万元,纯增79507万元,超额完成序时任务。

    “花样式”营销拓市场。一是厅堂营销,组织大堂经理为正在等待办理业务的客户宣讲金融产品,并穿插有奖竞答等环节,并赠送小礼品,吸引顾客参与。二是拓展营销。聘请专业团队有针对性地对中层领导干部、客户经理开展“外拓训练营”,为全员“充电”,解决“张不开嘴”问题。三是扫街营销。组织小分队深入超市、集市、供销大户、物资门市面对面与客户沟通,赠送春联等礼物。四是特色营销。围场镇支行及10个分理处利用智慧银行的特殊优势开展“鼠”您有钱存款献爱心活动,抽中红包的为贫困儿童献出一定比例爱心基金,以及享受保管箱租用优惠。活动效果明显,仅一天时间储蓄存款纯增421万元。

    “亲情式”建联融感情。一是利用好“朋友圈”、“微信群”。在微信平台及时将董事长新年问候转发推送,表达真诚谢意,同时针对农商银行优惠政策向广大亲朋好友进行转发,利用聚会场合做好营销。二是做好走访慰问。各支行行长亲自对本支行前20名大客户进行走访慰问,制定差异化服务方案,赠送农商银行纪念品,进一步增进感情。三是加强与当地党政机关的联谊互动。如四道沟支行与当地村委会共同举办联欢晚会;半截塔支行与半截塔镇“不忘初心、牢记使命”新年联欢会,进一步融洽了与地方政府的感情,激发了地方政府将存款存入农商银行的积极性。

    “菜篮式”服务接地气。针对客户的需求“按需配菜”。一是针对春节高峰期业务实行弹性作息时间,适当延长营业时间、增开临时窗口全力满足业务需求。二是为各支行备足各券别新币,有效满足公众新年需求。三是开展对公对账上门服务,由业务人员带好印章到政府机关亲自对账,为其节省时间。四是做好分流服务。安排人员指导客户填单和自助机具使用,节省客户办理时间。五是利用好预约服务。围场镇智慧银行开通远程预约服务,为客户错开业务高峰,受到客户广泛认可。六是针对疫情网点停业的现状,及时开办疫情期间对个人定期储蓄存款到期日自动转存业务,足不出户即可享受定期利率,切实维护广大客户利益。

【作者:曲春雪】  
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