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任县农商银行全力做好疫情防控及业务经营工作

2020年03月30日 15:21:43  来源:任县农商银行

    为统筹推进疫情防控和业务发展工作,确保实现双战双胜目标,任县农商银行坚持一手抓疫情防控,一手抓业务经营,双手抓、两手硬,确保疫情防控不松懈,业务经营不断档。

    一、深入基层,督导金融服务工作

    该行领导班子成员多次深入到营业网点,督导疫情防控期间金融服务工作。并强调,一是要进一步细化各网点防疫工作的职责分工,抓实抓紧抓细各项防控工作,全力以赴打赢疫情防控阻击战;二是坚持做好营业网点和自助机具的消毒工作,做到每日四消毒,对进出人员严格执行信息登记制度,积极营造安全、干净的营业环境;三是最大限度减少人员聚集,安排专人在营业厅外做好分流引导工作,严格执行“一窗一户”制度,最大限度减少客户聚集。

    二、完善政策,加大信贷帮扶力度

    一是不抽贷、断贷、压贷,对受疫情影响还款困难的农户,灵活运用展期、无还本续贷等方式提供持续资金支持;对受疫情影响发生逾期的客户,给予调整还款计划、免除相应逾期罚息等;对受疫情影响暂时失去收入来源,造成逾期或欠息的客户,暂不记录不良,并对其征信记录给予信用修复保护。二是坚守支农支小定位,为本地小微、三农群体与疫情相关企业提供1亿元专项贷款资金,全面助力支持企业复工复产,与企业共克时艰。三是创新贷款品种。疫情发生以来,该行相继推出了“天使贷”、“园丁贷”、“亲情快贷”等三大信贷产品,致敬奋战在抗“疫”一线的白衣天使、停课不停学的辛勤“园丁”以及肩负社区防控堡垒的公职人员。疫情发生以来(2020年1月20日),累计投放信贷资金3.2亿元,其中发放防疫抗疫贷款6700万元,支持企业复工复产贷款5000万元,投放春耕支农贷款金额2000万元,惠及农户户数100余户;累计办理展期业务4 笔,金额5800万元。

    三、提高效能,畅通线上服务渠道

    一是创新工作方式,优化业务审批流程,对因受疫情影响无法现场对接的企业及个人客户,采取视频、线上对接等远程服务的方式,快速为客户办理贷款等业务,确保金融服务不断档。二是加大线上宣传力度,引导客户优先采用电子渠道、自助渠道办理业务,同时强化对自助机具的运营维护,全力保障辖内自助设备正常运转,确保电子渠道服务畅通。

【作者:吕一楠】  
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