随着我国金融改革的进一步深化,商业银行的服务职能更加突出。个人理财作为新金融服务产品的主要代表,逐渐成为国内商业银行产品和服务创新的主要领域。热火朝天的商业银行理财产品市场虽然规模迅速扩大,但无论从产品设计还是发售营销来看,我国商业银行的理财产品整体上还处于一个初级的发展阶段。理财产品越发越多,理财产品所面临的风险也越来越大。在理财产品快速发展的过程中,相应的风险控制、营销监管等各方面的配套措施却没有跟上。就在投资者对理财产品信心十足、向往着高收益的时候,却出现了让人跌破眼睛的“假理财事件”,暴露了该银行管理漏洞的同时,客户的风险意识薄弱也显现出来。 交通银行丰润支行作为全国百佳网点,一直以提升消费者服务体验、提高客户满意度作为目标,在发展业务的同时不忘履行社会责任,积极开展对消费者金融知识的宣传活动。 4月23日,交通银行唐山丰润支行的员工们利用周日休息时间,来到小陈庄集市开展了为期半天的金融知识自主教育与宣传活动。此次宣传活动的内容形式丰富多样,他们制作了宣传横幅、宣传展架,印制了非法买卖银行卡、维护安全稳定的金融环境以及金融维权等宣传资料,向现场的群众分发;围绕百姓最关心的金融知识话题:如何使用银行卡及网络支付中遇到的困难和问题,进行了一一讲解;同时针对个人征信、防诈骗、如何购买适合自己的理财产品等各类金融知识,该行工作人员通过通俗易懂的案例,现场答疑释惑。工作人员耐心细致的讲解得到了群众的高度赞扬和认可!今后,该行将持续加大金融知识自主教育活动的普及力度,为老百姓带去实用的金融知识,提升其保障自身资金安全的意识和能力。 深入开展金融知识宣传教育与普及,功在当下,利在长远。交通银行唐山丰润支行将以高度的责任感继续推进金融知识宣传教育工作,强化金融消费者权益保护意识,切实维护金融消费者权益,提升金融服务质量和水平,为营造健康和谐的金融环境作出新的贡献! |