为着力提升银行消费者风险防范意识和能力,有效解决消费者办理业务中遇到的问题,全面保障广大金融消费者的合法权益,进一步树立银行业良好形象,近期,邮储银行邢台市分行在全市范围开展“普及金融知识万里行”宣传活动。
结合网点开展日常宣传。利用营业网点多媒体渠道,如LED屏、条幅等形式展示“守护您的安全 畅通金融消费”、“ 强化风险意识,防范电信诈骗”宣传口号,营造宣传氛围;设置营业网点宣传专区,大堂经理现场向客户讲解金融知识并接受金融消费者咨询,增强宣传互动性;厅堂布放宣传单册供消费者取阅,并由网点工作人员主动对消费者进行讲解,进一步提高了消费者的风险意识。 户外宣传活动有序跟进。为了增强宣传效果,该行还通过进学校、进社区、进农村等途径,通过设立咨询台、发放宣传资料、金融知识宣讲等形式,向广大消费者宣传和讲解关于存款保险、银行卡安全、支付工具使用等金融知识,吸引了广大消费者驻足围观咨询,宣传活动取得良好效果。 将金融知识送到广大居民身边,不断提高广大市民的金融素质和风险防范能力,是金融机构应尽的责任,今后,将继续围绕普及金融知识、提高识别能力、增强防范意识等目标,通过进社区、进学校、进商圈、进企业、进农村等方式,利用线上、线下多种渠道,持续开展针对不同群体的金融知识普及教育工作。 |