社区是居民们生活的基本单位,同时,也是银行了解居民的最佳窗口。通过精准化营销策略的实施,工行唐山西山丽景支行从“坐商到行商”走进社区营销,为推动金融服务进社区活动扎实有效的开展,在辖区内选择了“丽景琴园”社区为宣传点。 丽景琴园社区是唐山市城市金融中心的高端小区,而丽景琴园社区的居民也同样具备了精准营销计划的标准。该行通过与物业密切的沟通,组织小分队深入社区开展宣传营销活动。向过往行人及小区居民发放宣传折页,在电梯间张贴宣传单,在小区内粘贴宣传海报等方式进行全方位的宣传推广,开展普及理财知识、宣传存款帐户升级、手机信用卡消费返现等一系列金融活动,营造了良好的宣传氛围。
在活动中,工行工作人员与客户面对面的进行沟通,近距离为社区居民提供金融咨询服务,并多次与小区相关同志就工行与社区街道的长期合作问题做深入交流,将其作为一种真正合作共赢,相互服务共同发展的成功策略。
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