今年以来，工行唐山迁安支行认真落实市行各项工作要求，抓住客户发展和资产业务“两条主线”，全力推进客户结构优化，努力提升优势业务的贡献度，推动了票据贴现的稳健发展。

    结构优化，把好主线。该行认真总结近几年业务发展的亮点，围绕客户发展和资产业务“两条主线”，全力推进客户结构优化，扩大优势业务的市场占有率，继续推进票据贴现业务的快速健康发展，为资产业务的良性发展奠定基础。

    突出重点，扩大宣传。该行负责人、主管行长带领市场营销部票据贴现人员，经常深入企业宣传工行优势产品。在充分了解客户的金融需求的同时，注重为企业解决资金流转方面上的难题。业务骨干为企业高管和财务人员提供新产品、新业务知识培训，帮助他们提高业务水平。管户客户经理加强对重点客户的资金运用情况进行监测。票据贴现人员经常和客户联系，通报最新的贴现政策，与客户建立长期、稳定的合作关系。一旦有贴现指标会第一时间告诉客户。
     
  密切沟通，顺畅沟通。该行一直与当地政府相关部门保持良好的合作关系，关注当地政府经济动态，关注重点项目的引进与开发方面的信息。日常工作重点关注老客户的资金需求，做到有票源信息，立即与票据贴现部门沟通，与有需求的客户联系，做到不落单。

    主动服务，素质提升。该行票据贴现人员注重加强自身业务素养，苦练内功，用优质服务留住客户、用熟练的技能征服客户、用最短的办理业务时间赢得客户的认可。他们将上、下游客户作为重点服务对象，向他们宣传票据贴现政策，及时向他们通报贴现利率，赢得客户的信任与支持，扩大票据贴现的营销范围，实现了票据贴现业务良性发展。