2018年以来，工行邢台广宗支行依据该县房地产行业的发展特点，把个人贷款业务作为核心工作来抓，建团队深挖潜力市场，促转型打造特色品牌，精发力推动个贷业务持续发展。截至12月3日，个人贷款余额达4.33亿元，较年初增加1.37亿元，居同业首位。

　　早动手，详部署，抢占市场。今年以来该支行注重及时捕捉市场信息，认真分析住房按揭贷款市场形势。在该县已建成小区个人住房贷款增长空间较小的情况下，动员全行力量，利用亲情、乡情、战友同学情和一切人脉关系，加强与土地、建设等相关部门的沟通、联络情感，在合规合法的前提下获取准确新开发项目信息，提高营销精准性，为成功合作奠定良好的基础。目前已有博德地产、美斯美泰地产等6家开发企业与该行建立按揭合作关系。经过今年以来强化营销，全县在建项目合作率达到80%。为加大营销力度，提升宣传效果，该支行印制按揭住房贷款政策材料及个人住房贷款应准备的相关资料，在营业网点及各售楼处进行投放。同时组织人员深入到各楼盘开展驻点宣传工作，向销售人员面对面讲解工商银行办理个人贷款的各项优势，吸引优质客户，扩大宣传受众面，实现了业务快速发展，赢得市场充分认可。

　　强化效率，提升服务，稳固资源。一是创建微信平台。为提高贷款发放速度，该行与各开发企业建立微信群，及时发布和解决贷款办理过程中遇到的各种问题，将国家政策信息和我行政策制度实时传达到每位销售人员。二是优化劳动组合，从受理到放款做到“三快”。受理快。对符合办理贷款条件的客户，优化贷前调查收单流程，提高收单速率；同时考虑到办理贷款的客户，由于工作原因不能在正常工作时间进行面签，该团队设立节假日双人轮流待岗接单制，实现节假日不间断接单；上报快。以最快速完成其他贷前调查事项，急客户所急，列出时间表，以最短时间内完成手续上报；放款快，对已审批的个人贷款，以最快速度向客户发放贷款。全行“一盘棋”统一思想为按揭贷款提供绿色通道，将优服务、高效率打造成金字招牌，为按揭资源争揽奠定良好基础，目前该行合作的广宗天一城、美林湾、美景花园项目已由年初占比30%提升到58%，同时有效储备按揭资源1.2亿元，为明年开门红做好充足准备。

    强化考核，严控质量，防范风险。在目前经济下行的情况下，随着个贷规模逐步增大，违约客户也在逐步增多，该行在资产质量管理工作中始终保持前瞻性、系统性、科学性和常态化。一是严格把关。该行在加大个人信贷市场拓展力度的同时，严格落实上级行规定和要求，在选择合作机构、确定目标市场、筛选贷款客户、客户面签、贷款上报、贷后管理等方面严格把关，有效地防范和规避了风险的发生；二是强化考核，责任到人。对办理的每笔贷款业务都实行责任认定，谁放款谁负责，责任落实到人。坚持每日查询未依合同约定还款的客户，按照违约清单每笔、每日催收，防止违约客户形成违约惯性，防止关注贷款形成不良，截止目前该行个人贷款零不良，每季超额完成剪刀差压降目标，为该行个人贷款业务健康持久发展铺平道路。