发展普惠金融既是服务国家战略、服务实体经济、服务薄弱环节义不容辞的责任，也是提高同业竞争能力和经营转型的内生需要。2018年以来，工行邢台冶金支行转变思想作风，结合上级行普惠金融业务发展的工作要求，重新审视和研究普惠金融发展方向，全力推进普惠金融业务发展，在做“小”的同时，做“真”做“专”，真正做到为小微企业提供金融服务。截至9月末，该行的票据池业务11笔，金额3646万元，取得了显著的成效。 

    多方联动，实现共同拓户。支行积极与各网点开展联动，由信贷客户经理联动网点共同梳理目标客户名单，分组深入讨论、有效沟通及联系认领名单中的目标客户，加强日常维护及深挖，结合客户实际情况，为客户制定个性化营销方案，网点部门协调合作共同发掘客户资源。 

    积极推动，持续督导培训。该支行班子高度重视，积极开展相关业务培训，并指导相关部门加强交流配合，不断简化操作流程；客户经理紧跟业务流程，能够突破难关，持续推进业务进展。
 
    建立反馈机制，做好风险管理。相关部门人员充分配合，协调做好建池后的票据管理以及风险把控工作，保证我行资产安全，同时提升客户的服务体验。 

    冶金支行将紧跟分行指导，除票据池业务以外，着力于经营快贷和网上贷款的拓户营销，努力寻求更优质的客户资源，从获客数量与获客粘性上取得双重突破。用工行强大的产品把客户留在冶金支行。王旭  麻丽虹