工行邢台威县支行根据县域经济特点,把发展个人住房贷款业务作为经营转型的重点来抓,多举措、多渠道抢抓市场份额。通过搜集市场信息,储备客户资源,实现了个人住房贷款业务爆炸式增长。截止到8月1日,个人贷款余额7亿元,全辖增量排名第二,县域支行排名第一,同业排名第一。 该行领导班子,统一思想,审时度势,明确市场定位。认真分析本县个人住房贷款业务发展的市场状况,制定支行发展方向。确立了以个人信贷为特色业务,资源向个贷业务倾斜。把个人信贷业务作为支行的重中之重,积极采取措施,全力拓展个人住房贷款市场。实行一把手负责,成立了以行长为组长、分管副行长为副组长、客户经理部相关人员为成员的个人住房贷款营销小组。进行高层营销,行领导亲自联系大户、大楼盘。客户经理分包各个楼盘,关注楼盘进度,跟进营销。市场营销部人员少,他们克服个人贷款金额小、户数多、业务量大等困难,努力提高办事效率,坚持限时服务、上门服务、现场办公。为了缩短贷款办理时间,信守服务承诺,个贷人员放弃节假日、公休日,加班加点收取贷款手续上报贷款,加快审批进度。与各楼盘销售人员建立微信群相互沟通,随时随地为楼盘销售人员与办理房贷客户答疑解惑,提升服务水平。王邯生 麻丽虹 |