自新冠肺炎病毒疫情发生以来,固安农商银行党委高度重视、周密部署,开展了一系列的金融服务措施,在确保严密防控疫情的前提下,积极帮助辖内企业顺利复工复产。 灵活举措,支持企业度难关。面对疫情,固安农商银行在第一时间就建立了信贷服务“绿色通道”,为客户提供“有温度”的信贷服务。一是加强对外界联络,掌握辖内企业、商户受疫情影响的情况,在第一时间对 受困企业、商户提供支持做好准备。二是小额信贷中心采取弹性办公、线上办公的措施为客户提供服务,通过微信宣传、电话回访答疑、手机银行、网上银行等方式与客户实现线上对接服务,为广大客户解决贷款咨询、用款、还款等诸多问题。三是对于因疫情影响遇到资金困难的企业,农商银行坚持不抽贷、断贷、压贷,对部分企业办理了展期和续贷手续、合理延后还款期限,暂不视为违约,不进入违约客户名单,并对因疫情出现资金困难的企业及时发放贷款,解决企业资金难题。四是优化利率政策、简化审批流程、提高审批速度。对于涉及医疗、卫生、食品等与防控工作关联的企业,坚持“特事特办,急事急办”,以最优利率政策、最快速度审批,及时放款,确保疫情企业有序生产。 实地走访,线下服务进乡村。为确保辖内春耕作业不误时,固安农商银行在春节后就展开了精准、高效的信贷线下对接工作,小额信贷中心全体员工通过测量体温,确保身体情况正常后,面戴口罩,来到田间地头,面对面为群众提供高效便捷的信贷服务。此次实地走访,小贷中心员工先后深入京南花卉第一村——南王起营村、北黄垡村等10余个村街的耕地、温室大棚、园林基地进行了实地调查,为农户和涉农企业讲解支农政策,邀请有贷款需求的客户办理授信,确保最大力度支持当地“三农”经济。 |