邮储银行张家口市分行自成立以来，始终秉承“普之城乡、惠之于民”的服务理念，与地方经济社会发展共生共荣。特别是今年，面对新冠疫情影响，邮储银行张家口市分行深植使命感、责任感，全面强化金融服务，为受疫情影响经济社会发展中遇到的痛点难点问题提供金融解决方案，以实际行动做好"六稳"工作，落实"六保"任务。

    为小微民营企业“雪中送炭”

    “感谢邮储银行在关键时刻雪中送炭，用高效率的办贷流程和优惠的利率，在我们企业最困难的时候，帮我们渡过了难关！”在收到邮储银行贷款资金后，“安贝”公司负责人激动地说道。

    “安贝”公司怀来县首屈一指的宠物食品生产公司，伴随着国内宠物食品市场的春天，企业正准备在今年大展拳脚大干一场，但突如其来的疫情着实给企业泼了一盆冷水。疫情期间受物流不畅影响，订单商品无法按期交付，生产原材料库存告急，销售和生产的双重压力让企业流动资金非常吃紧。

    正在该企业一筹莫展之时，邮储银行张家口市分行伸出了金融援助之手。了解到“安贝”的需求及困难后，邮储银行张家口市分行分行迅速行动，立即安排专人主动上门与企业对接，简化受理流程，开通绿色审批通道，全流程加速处理，终于在解决了实地调查阻碍、合同面签困难等一系列难题后，成功为企业发放400万元的流动资金贷款，切实帮助企业解决燃眉之急，全方位体现了邮储服务的“温度+力度”。

    小微与民营企业量大面广，是国民经济的“毛细血管”与重要支柱。疫情发生以来，邮储银行张家口市分行问需于企、为企解困，多举措纾解小微民营企业及个体工商户融资难、融资贵等实际困难和问题。
    
    “一企一策”推进“差异化”服务。

    “每个企业遇到的问题和困难是不一样的，要学会准确地‘会诊把脉’，才能真正帮助企业解决难点和问题。” 邮储银行张家口市分行的工作人员表示，精准制定和实施“一企一策”帮扶政策，帮扶小微民营企业成长是邮储银行不懈的追求。
今年以来，邮储银行张家口市分行与市工信部门建立联系机制，开展名单式对接，采取“一对一”的金融服务，有针对性地实施信贷规模倾斜，推进担保方式创新，优化服务流程，帮助企业解决经营困难、资金压力大等实际问题。截至目前，该行今年累计小微企业发放贷款3.4亿元，较去年增幅达23%。

    “绿色通道”加速“活水”流转。

    该行全面开通助力复工复产“绿色通道”，建立营销走访、贷款受理、业务上报、审查审批、资金发放五个环节联动机制，多部门深入企业上门开展“平行作业”， 为小微企业打通融资“快车道”，以最快时速最高效率解决客户燃眉之急。
“线上服务”体现“邮储速度”。

    该行通过灵活快捷的线上贷款服务，不断提升服务实体质效。以“极速贷”、“E捷贷”“小微易贷”“信用易贷”等产品作为服务小微企业主、个体工商户和农户的重要抓手，充分发挥产品线上办理方便快捷优势，“贷”动企业发展。 

    “降费让利”给予“硬核”助力。

    为降低企业融资成本，该行利用多种信贷政策措施降低利率水平。对贷款利率进行了分信贷业务条线逐步下调，截至目前，支持企业复工复产小企业贷款放款利率均值5.07%，较去年末（同期）贷款平均利率下调93个BP。 
对小微企业信贷政策实行不抽贷、不压贷，在满足内部风险控制和要求下，采取无还本续贷、变更还款方式、贷款展期、延期还款等扶持措施帮助企业渡过难关。目前为中小微企业发放无还本续贷2.4亿元。
鼓励企业采取信用担保方式进行融资，加大中长期贷款投放比例，有效解决小微企业担保不足产生的融资困难，同时中长期贷款的投放也缓解了企业还款难题。

    为助力三农“精准滴灌”

    创新模式，推进银政合作纾解三农担保难题。

    为解决“三农”客户担保难的难题，邮储银行张家口市分行积极与农担公司合作，推出“冀农担”业务，充分发挥“银担”平台“额度大、利率低”优势，支持新型农业经营主体融资需求，解决农户、种养殖户担保难的难题。针对冀农担业务客户需求，该行还与合作公司达成停息、展期意向，对于还款困难客户给予政策支持。

    强化走访，持续做好涉农贷款客户支持。

    该行不断优化三农客户经理队伍，建立专业三农服务团队，对受疫情影响较大的种植养殖业、农资批发零售、农产品加工等行业客户进行逐一摸排，解决资金周转困难，帮助受困涉农客户渡过难关。
落实担当，不遗余力加大金融扶贫力度。

    该行持续加大金融精准扶贫力度，全力助推打赢脱贫攻坚战，推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。疫情期间，该行了解到部分种养殖客户受疫情影响因无法按时偿还贷款，第一时间为客户办理了延期还款业务，有效缓解扶贫客户短期还款压力。

    为就业创业“加油注能”

    该行积极响应“大众创业、万众创新”号召，发挥“银政”平台担保资金撬动作用，全力配合各级就业服务部门，大力发展“创业担保贷款”业务，有效解决创业人员再就业资金难题。截至目前累计投放创业贷款2.5亿元。
为在疫情期间做好创业贷款服务，该行已开通创业贷款线上受理功能，通过邮储银行河北省分行公众号，即可进行业务申请。

    该行积极探索落实“稳就业”新模式，通过帮扶县域特色产业、扶贫产业、中小微企业带动就业，实现贫困群众增收脱贫，推进社会劳动力稳定就业。

    蔚县某建材公司主要生产经营煤矸石砖，疫情期间面临融资难题。为有效降低企业经营成本，邮储银行与蔚县就业局对企业进行重点帮扶，确定该企业符合创业贷款准入标准，可以享受创业贷款贴息政策。邮储银行为企业提供270万元的创业贷款，预计本年为企业减少利息约6万元，该企业有效带动周边就业人数约100人。

    为者常成，行者常至。邮储银行张家口市分行将继续肩负社会责任，高效助力企业复工复产，积极为“三农”小微企业“输血”纾困，在维护“六稳”、促进“六保”贡献“邮储力量”。