工行邢台分行根据省行纪委要求,按照省委省政府“三深化三提升”群众评议工作安排,迅速行动,积极配合上级行高质量完成信息采集填报工作。 高度重视,提高政治占位。本次评议工作是省委省政府“三深化三提升”活动的重要环节,是以实际行动践行“四个意识”,做到“两个维护”重要内容,也是工商银行口碑形象的大展示。要站在讲政治的高度,以强烈的政治责任感和使命感,高标准完成客户信息收集和填报工作。全行上下统一认识, 迅速行动,全面落实。 分解目标,加强组织推动。8月22日,分行纪委办公室主任参加完毕省行组织召开的“省纠风办群众满意度测评工作”推进会后,立即回行召集相关人员,认真分析市区与县域客户分布状况,精选出12个支行作为重点支行,依据大中型企业和个人客户在各行所占的比重,科学分配任务目标。并结合各类客户的工作特点,讨论研究具体攻关措施,确保高质量完成信息采集工作。 加强沟通,保证信息质量。分行纪委于8月23日组织相关支行召开专题推进会,传达了省行会议精神,重点强调本次活动的重要意义,对信息采集办法及信息表的填报要求做了详细的讲解,并与支行互动交流具体工作细节。会议要求各支行认真筛选本辖区目标客户,加强沟通协调,做好解释说明,诚恳征求客户意见,取得支持和配合,并对调查人员信息做好保密工作,保证每位目标客户均能高质量反馈信息。 改进作风,树立良好形象。各支行以此次活动为契机,广泛征求各类客户群的意见和建议,以实际行动改进工作作风和服务质效。坚持改革创新,激发活力,增强动力;坚决破除形式主义官僚主义,强化作风纪律专项整治,进一步提高服务质量,全心全力支持地方经济建设,树立工商银行良好的社会形象。 |