为助力文明城市建设，履行社会责任，提升邯郸农信整体形象，省联社邯郸审计中心多措并举提升文明城市创建水平。

    推进网点标准化建设。为提升文明城市创建水平，该审计中心组织市内辖区行社从便民设施、环境卫生、志愿者服务等方面进行改进，安排专人值守，及时引导客户安全有序停放车辆，并对无障碍通道每日多次巡检，确保通道无堵塞，保证正常使用。同时加强卫生清洁管理，保证门前、厅内干净整洁，不留卫生死角。增加应季常用药品、雨伞、口罩等志愿服务用品，为客户提供便利。各网点配备分类垃圾箱，提升全民环保意识。

    提升金融服务水平。为充分发挥该审计中心在文明城市建设工作中的引领表率作用，提升从业人员工作效能和服务质量，提高窗口文明程度和管理水平，该审计中心组织邯郸农商行、城区联社、肥乡联社开展“提质提效、文明服务”创建活动，活动从工作态度、服务质量以及管理水平三个方面进行进行评比，其中邯郸农商行、城区联社分别设立了文明服务窗口和文明服务优秀展牌，调动全员服务积极性。肥乡联社开展文明优质服务提升训练营，提升职工文明服务意识。

    加强公益广告宣传。该审计中心组织全辖营业网点张贴“文明健康、有你有我”公益广告海报，同时，在显著位置张贴行业规范及服务承诺，制作“抗击疫情、众志成城”、“疫情期间农信社金融服务举措”等展架，摆放在营业厅门口显眼位置，在做好文明健康公益宣传的同时，提醒广大客户做好疫情防控，提升农信社形象建设，提高社会知名度。