为切实保障金融消费者合法权益，进一步提高金融消费者自我保护意识和风险防范能力，根据监管部门及审计中心要求，涞水农商银行加强宣传发动，狠抓责任落实，确保“断卡”行动取得实效。

    一、线上线下同步，“政策面对面解读”。涞水农商银行利用自身营业网点多、辐射范围广的优势，一方面利用营业网点有效资源进行线下阵地宣传，由大堂经理向来厅堂办理业务的客户进行相关宣导，并进行一对一详细讲解；另一方面利用线上媒介开展深入宣传，突出“以案说险”的形式和内容，提醒广大金融消费者一定要拒绝非法开办、贩卖银行卡、电话卡等违法犯罪活动，坚决遏制电信网络诈骗犯罪，提高自身风险防范。

    二、层层明责抓落实，环环相扣建机制。涞水农商银行反洗钱领导小组召开断卡行动推进会，要求相关工作人员履行宣传教育责任，发挥金融服务的桥梁纽带作用，保障宣传教育活动的落实，同时结合反洗钱工作管理办法，推动断卡行动的常态化运行机制。

    断卡行动开展以来，涞水农商银行宋各庄支行成功制止了一起电信诈骗案件的发生，宋各庄当地的一名村支部书记匆匆忙忙的到网点办理伍万元转账业务，“电话联系人”为同村人，但收款人却不是本人账户，经工作人员提醒后，才幡然醒悟，保护了客户的财产安全。