2020年10月19日上午，一位满头银发、年近70的港台侨属黄先生及家人到矿区联社营业部送来一面锦旗，锦旗上书：“危难时刻 无私相救 德贯全防 振感社会”，向该社两名员工在危难时刻无私救人的行为表示由衷的感谢。

    事情发生在今年9月24日下午，营业部对公柜员刘悦发现一位老人斜坐在大厅门口台阶上，脸色苍白，刘悦察觉到了老人的异常，立即出去询问情况，原来老人来自外地，来矿区办事，中午简单吃了点饭，一路奔波劳累、舟车劳顿导致心脏不适，此时发现老人已无法言语，遂搬了一把椅子将老人安顿好，又接一杯热水给老人。委派会计高俊伟见状马上到便民药箱取来速效救心丸帮助老人服下，服药后老人逐渐恢复意识，身体情况慢慢好转。同时打电话联系老人家属，随后将老人安全接走。

    “社会上还是好人多”，黄先生拿着锦旗不断的表示感谢：“当时如果不是你们及时伸出援手，后果将不堪设想”。对于黄先生和家属的感谢，该社员工只简单答到：“这是我们应该做的，举手之劳，就算换成其他同事，他们也一样会这么做的”。经了解，老人现在身体恢复不错。

    矿区联社始终秉持心贴心的服务，手握手的承诺，急客户之所急，想客户之所想，全心全意为客户服务的理念。这也是矿区联社领先当地金融行业、让广大老百姓安心将身家交付于信用社的印证。