为扎实推进党史学习教育,谋深务实“我为群众办实事”实践活动,让广大客户享受贴心、亲近、快捷的金融服务,近日,该联社选派党员业务骨干集中开展“社保卡激活”进村服务活动,把金融服务半径延伸到“最后一公里”。
强化组织,细化分工。为确保按时发放及快速激活社保卡,该联社成立社保卡工作领导小组,对社保卡发放及激活做好指导;同时,将社保卡按村组进行分类,社保卡所属辖区网点积极对接辖区内村委会,就社保卡发放工作提前做好通知,确保社保卡发放与激活工作有条不紊的开展。 开设专柜,多方宣传。社保卡作为完善和构建社会保障体系的重要支撑,该联社高度重视,主动作为,为尽早安全地将社保卡发放到持卡人手中,通过微信朋友圈、公众号、张贴公告等线上线下多种渠道进行宣传,营业部开设社保卡服务专柜,安排专人进行专业服务,减少客户等待,提高客户满意度。 进村入户,上门服务。为进一步提升金融服务充分发挥“我为群众办实事”的工作作风,5月28日,联社党委委员、副主任杜航带领联社党员志愿服务小分队深入马头营镇3个村,利用“移动展业”设备进村入户激活社保卡。 当地村民在得知该联社进村开展社保卡激活服务后,便早早地排队等候,现场气氛忙碌而有序。今年68岁的李老伯拿着激活好的社保卡后连声感谢:“咱们信用社的服务工作做的太周到啦,上门为我们这些行动不便的老人提供服务,真的太谢谢你们啦。”在激活社保卡的同时,工作人员更是积极宣传社保卡功能,引导客户“一卡多用”,如缴纳社保费、兑付社保待遇、医保结算、涉农补贴发放、绑定生活缴费等应用功能,并现场接受社保卡开卡、更换、补卡申请业务50余笔,解答老百姓的疑问百余次。此次下乡服务共激活社保卡327张,规范客户信息60余户,拉近了信用社与群众之间的距离,减少村民往返于网点间的奔波,真正做到惠民便民、让群众“少跑腿”,在“家门口”就能办成事。 自从社保卡即时制发卡业务下沉至银行窗口后,该联社肩负起普惠金融的使命,以创建快捷、亲民型普惠金融服务突破口,加快推进金融服务进社区、入村镇。下一步,该联社将继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动,把党史学习教育激发出来的热情和干劲转化为加快建设“美丽乐亭”的实际行动,以优异成绩迎接建党100周年。
|