燕赵大地、滹沱河畔，生于斯长于斯的河北银行，在砥砺前行中迎来了成立后的第二十五周年。

河北银行总行办公大楼

    二十五年间，河北银行始终站在时代潮头，立足本土、拥抱变革、锐意进取。在市场化改革中应运而生，在异常薄弱的基础上艰难起步，在社会各界的关爱下茁壮成长、在不断探索中发展壮大。公司业务、小微业务、零售业务、金融市场业务等齐头并进，资产总额、存款总额、贷款总额分别增长了68、55、80倍，纳税总额超120亿元，在全球千家大银行中排名在311。主体长期信用等级为AAA。先后获得“全国文明单位”“全国金融系统企业文化建设先进单位”“全国小微企业金融服务先进单位”等荣誉。

    往事并不如烟。河北银行的前身要回溯到信用社时期。1996年5月28日，分布于石家庄市区各个角落的48家城市信用社涓流汇聚、重组合并，石家庄城市合作银行应运而生。

    与其他城商行一样，成立之初的河北银行也面临着历史风险积累、经营体制薄弱等问题。面对沉重的历史包袱，河北银行一路披荆斩棘，改革创新，相继实现更名、引入战略投资、跨区域发展、纳入省级管理、综合化经营等一系列历史性突破，在城商行发展大潮中激起一朵朵涟漪。如今河北银行在河北省11个设区市和天津、青岛设立13家分行级机构，营业网点达到250家，还发起设立了冀银金融租赁股份有限公司、平山西柏坡冀银村镇银行、新疆尉犁达西冀银村镇银行，一个综合性金融集团已然形成。2020年末，河北银行制定了新的五年战略规划，确定了建设国内一流省级法人银行的目标愿景，肩负着新的使命，踏上了新的征程。

    以匠心坚守初心

    作为省属地方法人银行，河北银行深知“河北”二字的分量及意义，自诞生之日起便深深打上了“立足本土、服务地方”的烙印。多年来河北银行紧紧抓住历史机遇，主动融入国家和地方布局，一以贯之、精益求精、高效务实，持续提升服务实体经济能力，自2012年纳入省管以来累计为实体经济融资超5200亿元，为地方经济发展注入了源源不断的金融活水，用匠心精神守护了服务实体经济的初心。

    支持重点领域发展。以服务地方实体经济为己任，积极助力“三件大事”，聚焦重点行业、重点领域、重点项目，积极对接，量身定制服务方案，满足基础设施建设和区域产业升级需求。开辟绿色通道，建立重点授信业务直报制度，推进总分支协同服务，创新服务模式，运用“商行+投行、信贷+租赁”组合方式，提升金融服务能力。截至2020年末，支持“三件大事”相关贷款余额达172亿元。此外，积极支持企业“走出去”和“一带一路”建设，大力发展供应链金融，推动供应链、产业链畅通。2017年在新疆库尔勒市尉犁县发起设立的尉犁达西冀银村镇银行，成为河北省金融业对口援疆的首个项目，填补了尉犁县农村金融服务空白，为当地经济社会的发展提供了有力金融支持。

    支持产业结构转型升级。积极支持传统产业转型升级和战略新兴产业发展。对属于明确淘汰的落后产能企业、环保等问题不达标企业坚决压缩和退出，将信贷资源向传统产业转型升级、战略新兴产业培育倾斜，助力区域经济高质量发展。仅2020年就累计向高端装备制造等战略新兴产业和现代服务业提供授信179.32亿元，向传统支柱行业中的优质企业投放资金97.21亿元。同时，从完善授信政策、推动产品流程创新、提高服务质效、降低融资成本等方面着手，助力民营经济发展，繁荣市场活力。截至2020年末，支持民营企业贷款余额达到298.9亿元。

    发展绿色金融。河北银行将绿色发展理念融入到经营管理中，高效践行赤道原则，积极引导社会资金向低能耗、低排放、低污染、高效率领域流动。相继制定出台了绿色信贷发展战略和绿色信贷授信政策，重点支持节能环保及新能源产业、循环经济、南水北调及污水处理等领域，并将环境与社会风险纳入授信审查的重要内容，实行环保“一票否决制”，推动信贷结构向绿色信贷转型。2018年发行50亿元绿色金融债券，重点用于满足清洁交通、清洁能源等相关项目的融资需求。截至2020年末，绿色信贷余额74.52亿元，用实际行动落实了“绿水青山就是金山银山”理念。

    以专注成就专业

    发展普惠金融是商业银行必须、必然、必要的选择，也是河北银行抹不去的底色。多年来，河北银行精耕细作，专注服务小微企业、三农领域和社会大众，将普惠金融理念深入人心，让品牌叫响市场。专注的努力，专一的信念成就了河北银行专业的队伍、专业的服务，昔日播下的“普惠”种子，也已长成参天大树、结出累累硕果。

    润泽小微实现精准滴灌。河北银行不断强化顶层制度设计，在内部考核激励、业务定价、业务流程、审批权限、尽职免责等方面出台多项措施，不断提升小微企业服务能力和服务意愿。2009年，经原中国银监会批准，在全省成立了小微企业金融服务专营机构——河北银行小企业金融服务中心。此后又在全省专业市场、产业园区、商圈等小微企业集聚区域设立了30家小微特色支行，在高新技术产业开发区等科技型企业集聚区域设立了6家科技支行，专注于为小微及科技企业提供专业、高效的金融服务。优化产品服务体系，相继推出“快速贷”、“年审贷”、“税易贷”、“永续贷”、“押余贷”等产品，形成了担保方式灵活，长短期搭配的系列产品体系，充分满足小微企业“短、小、频、急”的资金需求。同时，通过差别化授权，创新审批流程，提升放贷效率。实行阳光定价，积极减费让利，降低融资成本，让小微企业“能贷、敢贷、好贷”，赢得了高度认可和良好的市场口碑。截至2020年末，普惠型小微贷款余额301.18亿元，较年初增长11.5%，支持小微企业客户数2.43万户，较年初增加3226户，带动就业超15万人。

    加大涉农支持。加大涉农信贷投放力度，把更多资源配置到“三农”重点领域和薄弱环节。截至2020年末，全行涉农贷款余额达到314亿元。丰富融资担保方式，开展农担贷款业务，解决了缺少抵押物的问题，提高了涉农贷款的可获得性。延伸网点服务触角，着力打通农村金融服务“最后一公里”。自2016年起，在银行服务网点缺乏的乡镇和自然村推出了银行卡助农取款服务，为村民提供小额取款、现金汇款、转账、缴费等服务，目前县域支行数量达到99家，铺设助农取款服务点1494家，真正将银行开到了农户家门口。

    丰富便民服务。围绕更好服务社会大众投融资及衣食住行各类金融需求，加快产品创新、网点智能化转型建设和移动金融服务提升，打造“百姓幸福生活”金融生态圈。投资方面，除传统存款及理财产品外，推出大额存单并上线转让功能，实现结构性存款全渠道开放认购。融资方面，相继推出房贷、综合消费贷款、工保贷等各类贷款产品，推出京东联名卡、各类分期产品，丰富用卡环境，满足日常消费需求。渠道方面，持续推动零售渠道整合，迭代优化手机银行APP，推出了手机银行5.0版本和新版网上银行，电子银行综合交易替代率达到97.91%。此外，在民生领域积极拓展移动支付场景，全方位渗透到居民日常生活中，提供有线电视费、社保费、电话费、暖气费等各种代缴服务，养老金、老年补贴等代发服务。实行京津冀地区银行卡“十全十免”及信用卡还款享受容时容差等众多服务优惠，切实做到便民、利民、惠民。

    科技赋能业务创新。推动大数据、人工智能等技术在业务流程改造、产品创新等方面的应用。完成全辖网点智能化升级，实现抵押保证、质押、信用类产品的线上化。人脸识别技术在智能网点、柜面、手机银行中陆续应用，语音识别、客户意图识别在提升了智能客服的精准度，上线智能投顾，让理财产品推广更有针对性，通过内外部数据的结合应用，完成大数据审贷、反欺诈、营销及安全运维监测预警。系统中技术与场景、业务与科技的融合，让河北银行的产品和服务更加综合化、智能化、移动化。

    以态度提升温度

    作为一家有温度、有担当、有情怀的银行，河北银行不仅仅以优质的产品服务客户，更以虔诚的态度、感恩的心回馈社会、温暖人心。

    积极投身公益事业。广泛开展救灾赈灾、助学助教、助残安老等各类公益活动，用爱心为弱势群体送去温暖。2008年河北银行为四川地震灾区捐助213万元，2011年为赞皇县野草湾联办小学捐助200万元，2012年为保定涞源洪水灾区捐助515万元，2015年为贫困家庭的聋儿安装人工耳蜗捐助200万元，2016年为河北省洪涝灾区捐助265万元。2017年发起成立河北省冀银公益基金会，捐资300万元原始基金，累计为扶贫项目捐赠250余万元。2020年为支持防疫抗疫向河北省红十字会捐款500万元。2008年以来，该行用于公益慈善方面的捐赠支出超2000万元。一串串数字背后，彰显的是一家企业公民的责任与担当。

    助力脱贫攻坚。认真落实金融精准扶贫和驻村帮扶工作，通过产业推动、项目拉动、龙头企业带动等方式，促进贫困地区发展，带动增收和就业。做好脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，持续支持贫困地区光伏发电、美丽乡村建设等项目，截至2020年末，对注册地为贫困县的对公客户和建档立卡贫困户发放贷款余额近80亿元。扎实开展帮扶工作，向对口帮扶的保定阜平县投入2000万元产业扶贫基金，扶持壮大当地养鸡、养蜂、食用菌等特色产业，带动农户增收致富。持续开展教育扶贫，近年来相继资助了阜平县、丰宁县、承德县等贫困地区的6所中小学、300余名贫困学生，向180余名考入大学的贫困高中毕业生发放爱心圆梦助学金80.5万元。同时，针对贫困地区群众，宣传普及扶贫政策，配套当地特色产业，组织种养植技能培训，普及金融知识等，通过扶智扶志拔除“穷根”。2020年2月，阜平县已顺利退出贫困县序列。河北银行荣获“河北省脱贫攻坚先进集体奖”“全省脱贫攻坚先进驻村工作队”等多项荣誉。

    做好消费者权益保护工作。想客户所想、知客户所需，优化简化服务流程，建立系统规范的长效服务机制，不断提升服务品质和服务效率，为广大客户提供快捷、专业、亲和的金融服务，多个基层网点获评中国银行业“星级网点”“示范单位”等荣誉称号。普及金融知识，开展公众教育，充分运用多种形式传播金融知识，开展“金融知识进万家”“金融知识万里行”等宣传活动，帮助消费者提高保护自身权益的意识，增长分辨、识别、防范金融风险的知识和能力。畅通投诉渠道，积极妥善解决问题，满足客户合理诉求。

    以文化促进发展

    加强思想建设。牢牢掌握意识形态的领导权、主动权，以做实理论武装为关键、以开展思想教育为主线、以强化舆论引导为重心、以汇聚发展合力为目标，紧密结合工作实际，扎实做好各项意识形态工作，守护好思想阵地，凝聚全行员工力量。在正在开展的党史学习教育中，通过制定工作方案、积极动员部署、广泛开展宣讲、进行实地参观、组织各类培训等措施，结合实际开展实践活动，科学统筹、扎实推进，把学习贯穿始终，推动学习往深里走、往心里走、往实里走，把党史学习教育成效转化为强大精神动力，确保取得成效。

    建牢企业发展的战斗堡垒。机构设置到哪里，党组织就建立在哪里。目前全行共设有1个机关党委，13个分行党委和1个子公司党委，214个党支部，实现了“一县域一支部”，完成基层网点党组织全覆盖。加强党员队伍教育、管理和监督，注重从年轻员工和一线员工中发展党员，不断提升党员队伍质量。全行党员坚定理想信念，牢记责任使命，积极主动作为，在岗位中建功立业。通过以上率下，层层压实管党治党责任，持续加强政治、思想、组织、作风和纪律建设，基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得以充分发挥。

    激发内生动力。河北银行以凝聚发展合力为目标，协调推进党的群团工作、企业文化建设和精神文明建设工作。组织开展了劳动竞赛、体育健身、书画摄影、读书会等丰富多彩的群团活动，持续推进职代会规范化工作和职工劳动权益维护，关心青年群体，支持团组织开展适合青年员工特点的工作。加强企业文化贯宣，在全行营造了勇于争先、敢于担当、乐于奉献的良好氛围。深入推进文明单位、星级网点、青年文明号等创建工作，注重做好先进典型培养选树和宣传推广工作，为企业发展凝聚正能量。

    以实干创造未来

    关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。过去，河北银行从未停下转型、创新的脚步，未来，河北银行也不会停止改革发展的征程。

    二十五年磨一剑，宝剑已出鞘。河北银行将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，以新的战略规划为引领，以高质量发展为主线，以客户为中心，以利润为导向，实施组织架构、人才激励、数字化和经营风险转型四项改革，打造“六三三”前中后台管理架构，加快提升科技创新、风控管理、资负管理、财务管理、运营管理、渠道管理六项能力，坚持稳中求进总基调，努力建设国内一流的省级法人银行。

    努力打造名副其实的省级银行，成为全省战略实现的金融平台，让河北银行的强壮为全省更好地运用金融手段推动经济社会发展奠定坚实基础；努力打造有文化的银行，强化政治引领，坚定文化自信，充分发挥党委的核心领导作用，让文化凝聚全体员工践行核心价值观，实现河北银行的愿景、使命和历史担当；努力打造成科技型的银行，加快提升科技能力，引进培养科技人才，打造便捷高效、体验良好的“线上”河北银行；努力打造成专业化的银行，持续提升全体员工队伍的专业素质能力，改进产品和服务，打造一支在河北把服务做到优秀的“线下”客户经理队伍；努力打造创新性的银行，深刻理解和把握金融的底层逻辑和本质特征，解放思想、改革创新，以思想的解放带动思路的拓宽，以机制的改革激发内生的动力，让客户通过便捷的金融产品感受河北银行为客户而变的创新激情；努力打造有温度的零售银行，不断改进金融产品，为百姓提供更加便捷、高效、多元的综合服务；努力打造开放式的银行，把河北银行的产品和服务融入生产生活消费的各个场景，让“金融服务无处不在、唯独不在网点”的金融4.0在河北银行成为现实；努力打造让各方面放心的银行，审慎合规经营，守住风险底线，不越制度红线、不触合规底线，成为让社会各方面都放心的好银行；努力打造标杆银行，加大同业对标力度，瞄准国内一流城商行，聚焦核心经营指标，全面提升市场竞争力，实现社会各界的期望。

    站在全新的历史起点，河北银行将紧抓发展机遇，发挥自身优势，以饱满的精神和昂扬的斗志，朝着国内一流的省级法人银行目标迈进，奋力谱写高质量发展新篇章！