为答谢沽源县域广大群众，一年一度昊成集团“4.18”惠民消费周活动重磅来袭。沽源农商银行多方协调，积极跑办，积极助力昊成集团“4.18”惠民消费周活动燃爆全城。

    本次活动以“沽源农商银行助力昊成集团“4.18”惠民居民活动周”为主题，从总行各部室、基层各营业网点抽调30余人共同参与了本次助力活动，分别在昊成生活广场四楼、昊成第一热力公司两个固定缴费场所开场活动宣传与取暖费收缴工作。

    用心送平台。沽源农商银行前期向省联社进行了申请，在生活缴费服务中开通了线上取暖费缴费服务模块，极大方便广大手机银行客户可以足不出户便可以进行取暖费缴纳，同时对所有使用沽源农商银行手机银行进行缴费业务的广大客户，可以尊享9折优惠。活动现场，工作人员通过移动展开平台为客户办理开卡及手机银行开通服务，辖内18个营业网点全部员工也通过前期培训后，在活动期间做好线下厅堂取暖费收缴工作。

    细心送知识。沽源农商银行工作人员发放宣传单，在活动现场为客户耐心讲解如何操作以及手机银行的其他使用功能，借此也大大宣传了手机银行产品。同时小贷中心全体员工在引导客户分流的同时专门针对年轻客户群体借此宣传了沽源农商银行各类信贷产品，对有贷款需求的客户留好联系方式，预约时间到行内进行详细业务咨询与办理。

    贴心送服务。一是做好疫情防控服务。本次活动正值疫情尚未结束期间，沽源农商银行领导班子与昊成集团领导之间共同对活动工作提前做了缜密安排和部署，对疫情防控工作高度重视，保证疫情防控工作与“4.18”活动正常有序进行。缴费公共场所全部做好消毒杀菌工作，做好定时消杀无死角，现场所有工作人员必须做好防护工作，提供口罩、手套、酒精、免洗消毒液等防护措施，所有前来办理业务的客户必须本人手持身份证、带口罩、测量体温并实名登记人员行踪备案信息表之后方可入内，严防入口，疫情期间必须保证每个人的人身安全。二是做好查询服务。在客户到达指定缴费窗口之前，设有专人对客户进行热情接待并帮忙查询每户用户编号，确保缴纳供暖费时更方便快捷。三是做好缴费服务。沽源农商银行工作人员针对不同的客户类型设有专门的缴费窗口，对于手机操作困难的老年人客户设立专用现金缴费窗口，同样可以享受9折优惠，这种合理安排避免了人多秩序混乱对老年人造成伤害的可能性。对于手机操作灵活的年轻人客户群体，设立专用手机银行线上缴费窗口，无卡的客户可以现场开卡，并同时开通沽源农商银行手机银行APP。

    截至4月25日，共计发放宣传彩页5000余份，现场成功为客户开卡145张，开通手机银行528个，现场指导手机银行缴费2993笔，共739.19万元。我行POS机收费254.39万元。通过此次与昊成集团合作的“4.18”惠民消费周活动，积极营销了电子银行产品，提高了手机银行的开户率和使用率，同时极大地提升了沽源农商银行在县域的影响力和服务形象，