为提升信用卡客户用卡体验,加快信用卡业务发展步伐,保定农商银行制定下发《信通信用卡大额专项分期业务管理办法》,成为兼具“制度保障”和“人员条件”的实施信用卡额度外分期项目的金融机构,市场拓展再迈坚实步伐。 明确制度,科学管控。该行反复、认真学习省联社关于信用卡额度外分期的制度规定及项目实施标准,结合自身业务特点,制定了《保定农商银行信通信用卡大额专项分期业务管理办法》及相关的《河北保定农村商业银行股份有限公司“车位(库)贷”管理办法(试行)》,明确了总行及各支行的职能定位和岗位职责,要求各支行全面分析辖内目标客户群体、市场需求情况、可开展项目等因素,合理规划项目规模,精准选择合作商户,科学推动信用卡额度外分期项目实施。 加强培训,夯实基础。为规范信用卡业务管理,提高信用卡业务人员专业能力,该行一直致力于以学习培训筑牢业务基础,每年组织两次以上全辖范围的制度学习培训和业务实操培训,定期进行业务测试,合格人员方可办理信用卡相关业务。针对信用卡额度外分期项目,面向全行人员成功组织专项培训,确保信用卡条线人员均能熟练掌握业务流程,为大额分期业务运行提供坚实支撑。 广泛宣传,深入推广。该行通过线上线下相结合的方式,面向客户和目标合作商户广泛宣传,积极推广信用卡额度外分期项目。在接下来的工作中,该行将继续结合自身长期立足三农、服务新市民、不断优化基础金融服务,拥有较好群众基础且信用卡业务开展较早等实际情况,发挥优势、补强短板,继续深入推广信用卡额度外分期业务,为践行普惠金融、助推全行业务营销全面深入开展贡献更大力量。
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