疫情发生以来，邮储银行石家庄市分行统筹做好疫情防控和金融服务，做到业务不停摆、服务不断档，同时，积极参与当地抗疫志愿服务，为疫情防控工作贡献力量。

业务不打烊，暖心服务不停歇

分行积极引导客户优先采用网银、手机银行等电子渠道办理业务，并积极通过极速贷、小微易贷、小微企业网银“E支用”等线上产品，承接好疫情期间中小微企业的资金需求。同时，还组织开展客户线上回访活动，居家办公人员通过电话、微信等形式，主动与客户沟通，及时了解客户的金融需求，并坚持特事特办、急事急办，开辟绿色通道，为抗疫药企、民生保障等重点领域提供有力信贷资金支持。

抗疫不放松，志愿服务显担当

在保障金融服务的同时，邮储银行石家庄市分行很多干部员工还穿上“红马甲”、带上“后袖章”，主动参与到当地的各项抗疫志愿服务中，用另一种方式展现邮储银行的责任担当。有的支行组成抗疫志愿者服务队，配合社区做好分包小区的24小时执勤、消杀、核酸检测等工作；有的员工报名参与抗疫志愿者，协助社区工作者维护秩序、协助医务人员核酸采集等；有的报名社区保供志愿者，帮助居民运送订购的生活物资物品等，为群众做好服务……

疫情就是命令，防控就是责任。邮储银行石家庄市分行将继续践行国有银行的责任担当，全力做好疫情期间金融服务和应急保障工作，为疫情防控贡献力量。