本网讯 为进一步提升金融消费者的权益保护意识,增强社会公众金融风险意识,提高金融安全能力和自我保护水平,践行普及金融知识进万家的社会责任,3月15日,交通银行唐山分行多家支行联合走进唐山市大型商场勒泰商业城,开展“3.15”消费者权益日保护活动。 
该行工作人员采取摆摊驻点解答、流动发放折页等形式,为商场消费者详细讲解金融知识,逐一解答消费者在金融方面的问题。勒泰商场驻有近300户商户,为了让商户了解更多金融知识,工作人员还专门制作宣传手册,重点宣讲POS机使用、二维码收款等金融知识,从“以消费者为中心优化服务”、“打传销、反欺诈、共建和谐社会”的角度,使广大商户加强了自我保护和更好服务消费者的意识,促进了消费环境的改善。 此次宣传活动彰显了金融机构服务社会大众,保护金融消费者权益的积极形象,进一步树立了交行创一流服务的品牌形象,赢得了广大商户和消费者的一致赞许。交通银行唐山分行将会继续坚持履行社会责任,为构建和谐健康的金融环境作出更多贡献。 |