乐亭联社小贷中心自组建以来,为更好服务“三农”,结合县域实际,细化市场需求,强化业务考核,创新业务品种,为客户提供快捷服务,全力助推各项工作向高质量发展的纵深迈进。截至2月24日,累计走访县内企业50家,个体工商户200余户,个人1000余人次。累计发放贷款14笔、金额242万,其中抵押类4笔、金额116万,质押类5笔、金额46万,新型产品工薪贷发放4笔、金额30万,船贷1笔、金额50万。 细化市场需求,打造新型团队。在小贷建设方面,高度重视人才选育,合理设置岗位编制,进一步为小贷业务发展提供了强大人力支撑。小贷中心客户经理共有24人,平均年龄25岁,为小贷建设注入了生机活力。为更好的满足客户需求,更灵活高效地服务县域经济,支持“三农”发展,乐亭联社在城区及重要集镇设立了5个分中心,配备了专业信贷团队,为服务县域经济需求提供强大保障。 学用结合,打牢业务根基。为了增强小贷客户经理的业务能力,采取“请进来”与“走出去”相结合的培训方式,邀请上海起航企业管理咨询股份有限公司进行专业授课,传授信贷新业务、新知识,借鉴经验,复制模式,充分结合县域经济实际情况,探索自身发展路径,不仅丰富专业知识,还为小贷业务提供了保障。目前已进行专业技术培训6次,专业考试2次。定期召开业务汇报,提高业务素质,坚持每周进行工作总结及下步工作安排,逐人分享工作经验及方法,切实提高小贷人员的整体素质,为业务快速平稳推进奠定坚实基础。 因地制宜找需求,精耕细作推产品。小贷中心坚持以产品创新为动能。产品是营销的原材料,创新是发展的源动力。为有效满足客户需求,在充分市场调研的基础上,积极创新产品,注重“私人订制”。针对客户需求,分区分类分户,一是为公职人员推出了“工薪贷”信用消费贷款。“工薪贷”的目标客户定为乐亭县及海港开发区内具有稳定收入、工作一年以上的工薪阶层。客户仅需提供工资明细、单位证明、个人征等手续,审核通过后,1个工作日贷款即可到账。经营销,已发放工薪贷4笔、金额30万元。二是为沿海地区人民定制了“船贷”。为拓宽沿海渔业需求,加大对渔业支持力度,客户可以用船舶作为抵押申请贷款。目前已经办理一笔船贷,金额50万。三是拓宽助力打赢疫情防控阻击战渠道,针对县域及港区医疗系统工作人员、医生、护士等, 专门设计推出专属信用消费贷款—医护贷,及时支持医疗系统消费需求。 快捷服务出举措,打造线上扫码申贷平台。为了给客户提供便捷高效的信贷服务,特别是疫情发生后,小贷中心及时推出了网上快速申贷平台,客户可以足不出户进行贷款申请,对接信贷产品需求,通过线上推广,赢得了客户的信赖和认可。一周内总浏览量440条,申请信息已收到6条,金额55万元,小贷中心正在积极组织与客户进行接洽,确保及时发放。
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