2020年4月13日,人民路大堂经理乔晶石收到了客户送来的一面写着“爱心专业工作,做到拾金不昧”的锦旗。
3月26日上午九时许,客户李瑞玲和其母亲到广平联社人民路信用社办理取款业务时,大堂经理看其母亲年迈,为了不让客户久等,大堂经理便带领客户去自动取款机办理。客户办理业务完毕后,再大堂经理巡视大厅时,发现一部手机,询问在大厅办理业务的其他客户,均不是其手机,大堂经理在调取监控录像后,得知是客户李瑞玲落下的手机。经过多方查找李瑞玲其家人联系方式,均未果,下午四时许,手机来电显示其母亲电话,大堂经理接通后,告知客户不要惊慌,手机在信用社这里保管,有时间过来取,客户说在你那我就放心了。 客户李瑞玲在赠送锦旗给人民路大堂经理时说:“闺女你服务热情周到,细致入微,对工作认真负责,手机丢失细心保管、拾金不昧,把我们当亲人,主动为我们排忧解难,都令我深受感动,无以言谢,只有以锦旗表达我的感激之情”。
而谈及工作感受,信用社大堂经理说,切身为客户考虑,满足客户需求,都是我应该做的,客户对我工作的肯定,就是我至高的荣誉,客户满意是对我最高的奖赏,我会继续更好的为客户服务。 像这种拾金不昧的好人好事,在广平联社经常发生,大堂经理是一个网点的形象大使,广平联社将继续积极履行社会责任,提供优质服务,传递正能量。
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