2020年5月21日，曹妃甸银联物流有限公司经理将三面锦旗送到曹妃甸农商银行，感谢该行“服务一方经济，助力企业发展”，感谢该行客户经理“业务精益求精，服务全心全意”。

    近年来，曹妃甸农商银行坚持“回归本源，专注主业”的经营思路，将贷款重点投向“支农支小支微”，不断加大信贷产品的创新力度，同时树立“服务至上”理念，转变服务模式，提升服务质效，受到广大客户的一致好评。截至4月末，该行涉农贷款达到14.8亿元，小微企业贷款达到42.8亿元。

    优化信贷投向。该行始终把服务区域实体经济发展作为己任，坚持把做“曹妃甸人自己的银行”作为服务宗旨，将有限信贷资源向港口、新能源、京津转移项目、园区内中小企业倾斜，截至4月末，新增贷款6.02亿元，仅工业区园区贷款余额达到16.3亿元，支持了港口物流、京津冀协调发展项目、新型产业项目企业88家。 
 
    创新信贷产品。一是围绕客户需求创新信贷产品。该行充分发挥自身决策链条短、经营机制灵活的优势，建立以需求为导向的“自下而上”产品创新机制，根据不同客户需求量身定制信贷产品。先后推出了“助农信用贷”、“薪酬消费信用贷”、“住宅抵押消费贷”、“冀易贷”、“家庭贷”、“商户贷”、“养殖贷”等个人类信贷产品，“税务贷”、“流水贷”等小微企业信用信贷产品，满足信贷业务“多元化”发展需求。截至4月末，累计发放个人类贷款186笔，金额1.35亿元。二是充分挖掘小贷中心潜力。该行小贷中心自2月27日开业以来，主要办理农户、个体工商户及小微企业贷款，截至目前，共成功发放贷款40笔，金额674万元。

    优化服务模式。近年来，该行积极推进由“公司信贷”向“公司金融”转型，强化对客户的主动营销，以授信业务为基点，建立了中高端客户维护机制，授信客户贷款、存款、开立账户、开卡、存取款预约、转账结算等业务都由管户客户经理提前预约、协助办理，形成一体化服务模式，极大地提升了客户的满意度。今年以来，面对新冠疫情，该行采取了多项措施，优化服务模式，支持企业复工复产。首先是开展线上申贷平台，开辟“绿色通道”，及时做好贷款投放工作，截至目前，已通过申贷平台办理贷款34笔，金额2513万元。其次通过新增贷款授信、续贷、展期等方式积极支持企业复工复产，为辖内12户企业新增授信3.3亿元，为经济社会秩序全面恢复贡献金融力量。

    “服务一方经济，助力企业发展”，曹妃甸农商银行自2018年8月搬迁至工业区以来，已收到园区企业客户送来的6面锦旗，正如锦旗上所写，该行多举措助推区域实体经济发展，受到客户一致好评。