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工行保定高阳支行耐心服务老年客户获称赞 |
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2020年05月20日 15:55:54 |
来源:工行保定高阳支行 |
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近日,一位90岁高龄的老人由三位家属搀扶着,来到工行保定高阳现代支行办理社保卡激活业务。
该行客服经理见状立即出门迎接帮忙搀扶老人至座位上,并且与其他等候客户商量一致同意让老人优先办理业务。由于老人耳朵和手不太灵便,客服经理全程指导老人办理业务,态度友好,服务耐心,获得其家属及厅堂等候客户的连连称赞。
工行保定高阳现代支行一直以来坚持全心全意为客户提供优质服务,受到很多客户的一致称赞和好评,该行有温度、暖人心的服务充分展现了大行担当与社会责任感。 |
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