为全面提升营业网点服务水平，培树银行业文明新风，有效提升品牌形象，践行“用心服务、真情无限”的服务宗旨，肥乡联社在全辖开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动。

    通过比工作态度、比服务质量、比管理水平，在全辖掀起高涨的比学赶超氛围。提倡业务手续“热情办、马上办、办得好”彻底杜绝“门难进，脸难看，事难办”和无情懒拖散等突出问题，心系群众，急客户之所急，减少客户跑腿次数，尽量在两次内办结的工作态度。提倡细致规范、技能熟练、精益求精、想客户之所想的极致服务质量。提倡秩序井然有序，环境优美，服务设施齐全，理念先进文明的优质管理水平。活动实行双月考评，量化考核，定期或不定期通过实地查验、网上评价、暗访检查等方式对全辖营业网点进行检查，根据“三比三看“情况进行评比。

    竞赛活动的开展，是推广肥乡联社“贴心好银行”品牌的重要抓手，将有效完善基层服务设施，提高员工服务效率和水平，提高肥乡联社核心竞争力。