2020年,迁安农商银行审时度势,克服疫情影响,抢抓疫后机遇,逆势而动,开拓思路,创新求变,倾情服务民生,积极推进个人住房按揭贷款工作,取得了良好实效。 该行认真贯彻落实省联社、唐山审计中心工作部署要求,面对辖内房市业务激烈竞争的现实,转变思维, 强化以客户为中心的服务理念,确立以支持客户住房按揭贷款为突破口,不等不靠全员主动出击,积极与开发商沟通,加班加点到楼盘驻场,做手续、录系统,压缩客户等待时间,提升服务质量和办事效率。今年先后与迁安市东苑伯城、秀水明居、晨曦家园五期、观湖景园、君和领袖、万生景苑等楼盘项目进行了成功合作。并针对每个楼盘项目都单独建立沟通渠道,建微信群,将“客户预约”转变为“预约客户”,及时为客户答疑解惑,为各类贷款客户量身制定贷款方案,取得了良好的经济效益和社会效应。 截至8月12日,迁安农商银行累计发放住房按揭贷款382笔,共计1.61亿元,占迁安房市纯商贷市场份额的70%,年末实现利息收入400万元。与此同时,办理按揭贷款也带动了该行低成本存款、市场拓展业务的增长。目前带动开立住房资金监管账户5个,对公账户5个,吸收对公存款8000万元,累计收取住房按揭贷款保证金688万元,手机银行,随e盾,短信等市场拓展业务累计增加近150户。
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