近年来，河北承德热河农商银行在企业管理和文化建设上从员工的利益出发，关心员工的工作与生活，对员工加强人文关怀，在员工中产生强大的感召力，使各级员工士气高涨，促使员工充分发挥自身才能，全身心的投入工作，以此回报总行的关心与厚爱，营造了“在行如在家，人人都是主人翁”的良好工作氛围，为促进全行的稳健经营、防控风险奠定了坚实的基础。

    硬件建设，营造“家”一样的舒适环境。该行针对所处地区多为偏远山区，交通不便，员工上下班困难的情况，利用网点改造为契机，在合规的基础上制定网点改造标准，将“小食堂”“小宿舍”“小浴室”“小菜园”“小活动室”等纳入改造计划，全面启动“五小”改造计划。小食堂确保员工花钱少、吃得好；小宿舍确保员工休息好，解决交通难题；小浴室确保员工清清爽爽、干干净净愉快的度过每一天；小菜园确保员工伙房的蔬菜供给，节约费用；小活动室确保员工精神抖擞、斗志昂扬。该行通过硬件建设，不断提升员工幸福指数，营造了温馨和谐、优雅舒适的工作生活环境。

    软件建设，提升员工的“主人翁”意识。一是该行领导树立“员工第一”的理念，适时与员工座谈，倾听员工的想法，注重对员工工作和生活的关注，主动营造宽松愉悦、精诚团结的环境，使全体员工都能在毫无后顾之忧的心理支配下努力工作；二是多样的制度宣讲，该行通过开办“员工继续教育学院”，每周1至2次的学习国家法律、法规及内部规章制度，在提升全体员工的业务水平的同时，进一步提高员工的存在感；三是建立正确的激励机制，该行不断完善绩效管理系统，对工作做得好的员工给予精神和物质上的奖励，通过“合规标兵”评选等活动，激励带头作用，鼓励员工向标兵学习，营造人人合规的工作氛围；四是监督检查工作体现对员工的关怀，该行的历次检查工作都以教育为主，对于易出现失误和普遍性错误的业务加强培训学习，对于屡查屡犯的问题再问责，体现人文关怀；五是丰富多彩的员工活动，该行通过举办各类演讲比赛、乒乓球邀请赛、员工健步走、书法摄影展等活动，给员工一个展现自己机会的同时提升员工存在感和荣誉感。