“感谢你们年根底下为我们办理业务忙到晚上十点多,真是太贴心了!”近日,河北隆尖房地产有限公司两名员工来到定州农商银行,将写着“如风雪中送炭,似寒冬里的暖阳”的锦旗送到客户经理一部部门经理安瑞景手中,衷心感谢他们在贷款业务办理过程中方便、快捷、高效的贴心服务。 春节将至,河北隆尖房地产有限公司提出需要办理贷款抵押变更业务,业务涉及解押登记、首次登记和抵押贷款业务。腊月二十七,客户经理王战立从邯郸出检查组半个月赶回,下高速直奔单位就开始马不停蹄的协助企业逐户核对在建工程与实测面积,加班加点准备相关资料,并与定州市不动产登记交易中心协调联系办理相关业务,一直忙到了农历腊月28晚上十点多,将在建工程变更为现房,解决了两千余户住户的网签事宜,解了企业的燃眉之急。 一面锦旗不仅仅是客户对定州农商银行的一份赞许和肯定,更是一份沉甸甸的鼓励与信任。定州农商银行将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断满足客户对金融服务的需求,保持初心、主动担当,用高度的责任心与贴心热情的服务为广大客户的财富保驾护航。
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