近些年来,热河农商银行紧盯电子银行发展脉络,充分发挥电银合作“磁石效应”,从乡村到校园到社区全力搭建场景金融,分散打造网点周边小场景以此实现组合营销大作为,让电子银行、信贷等各项业务作为打通县域金融服务体系通力助推乡村振兴的“敲门砖”。
对接小微商户,拓宽营销渠道;该行自2021年开始推行网格化营销,将全县域内的商铺,进行网格化区分,构建区域网格模型,有序开展营销;通过绘制示范网格示意图,采取挂图作战的方式,对人员进行细致分工,上门对接走访,逐步了解商户经营状况,填制信息采集表,建立商户信息档案。以热河农商银行营业部为例,该网点自网格化营销开展以来,构建了县内金融街、迎宾街两个金融商圈,累计新增聚合商户86个,营销乡村振兴卡432张,移动端客户规模累计增加16355个,社保卡激活3261张,以网格化营销为契机,进一步增加客户粘性,以便日后搭建异业联盟。 锁定客户信贷需求,多样化产品暖人心;据悉该行在打造场景金融塑造金融社区的过程中,其微贷中心特针对公务员、企事业单位职工、自然人、个体商户、小微企业,推出家庭贷、天使贷、工薪贷、园丁贷、惠农贷、拥军贷等多种信贷产品。根据客户特色化需求,设计其金融理财产品,以上门营销,现场办理电子银行业务等方式全方位满足客户需求、优化客户体感。截至2022年1月底微贷中心已累计发放贷款49笔金额484万元余元。 明晰自身优劣,锁定目标客户;该行在进行营销过程中充分利用自身二维码收单三码合一(微信、支付宝、银联)、对账清晰、减免手续费、三个月后直接入账、店员店主功能齐全的特点,结合地缘以及社保开卡行的优势,锁定客户,充分掌握营销技巧,不直接切入主题,不强势直白,弱化营销印象,降低客户反感度,及时留存微信等联络方式,以便日后开展营销及相关产品的宣传。帮助客户了解最新金融政策和农商银行存贷款产品,用心搭建银行、商圈、客户之间的信息共享渠道。 |