2022年虎跃盛世之春,三河农商银行把稳扎牢农村阵地,巩固拓展县域市场,扎实拓展“聚合商户”业务,实现了从产品营销向客户需求的转变。以强化金融服务为方向,深耕农村县域经济,满足农村客户多层次、多元化金融需求。截至2022年1月31日,该行新入网商户400户,“聚合商户”存量达15900户,活跃商户过万户,月交易额500元以上商户1614户,“聚合支付”一“码”当先,开门红首战告捷。
抓紧契机,以老带新。2021年10月13日,中国人民银行官网发布《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知(银发〔2021〕259号)》,对银行卡收单和条码支付终端做出新的管理要求。新规是对金融机构的利好消息,未来个人码都将替换为特约商户码。为此,很多商户都想要通过银行渠道完成二维码收款业务。三河农商银行抓紧机遇,积极营销,以老带新抢占市场。在营销空间上,以现有商户为中心向外围拓展;在营销方式上,带领新客户参观老商户的收款场景,员工现场解释操作流程,取得了事半功倍的效果,充分印证了“金杯银杯,不如老百姓的口碑”。 创新模式,“码”到功成。河北省农信联社通过系统改造,实现了云闪付二维码与手机银行、微信、支付宝“多码合一”,商户可直接使用现有聚合码受理消费者扫码支付,为商户提供更优质便捷的多渠道收款服务。凭此一码,客户在支付宝平台、云闪付平台的各种优惠均可轻松享受。 深耕服务,助力乡村振兴。三河农商银行在乡村振兴的土地上深耕细作,将服务“三农”的理念深深融入企业文化血脉里。老百姓的需求在哪里,三河农商银行的服务就在哪里。客户需要收款码,就主动上门核实,为商户进行微信认证、安装聚合商户APP;客户需要语音播报,就上门安装云音响,为商户提供大音量播报服务;客户反映有流水延迟,就积极联系清算部门为客户解决,消除客户资金到账隐忧,真正做到了支付为民,服务为民。
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