兴隆县联社牢牢坚持服务“三农”和县域经济发展的宗旨定位，创新服务水平，打造惠民、便民、利民的农信品牌，深入推进普惠金融建设，从制度、流程、产品、渠道等各个方树立企业良好社会形象。

     服务平台无盲区，便民。从制度、流程、产品、渠道坚持服务“三农”的市场定位，从制度、流程、产品、渠道等各个方面进行创新。全力推进银行卡助农取款服务增进行政村“助农取款服务点”的设立，增放EOPS机，加大改善偏远农村区域支付结算环境。在城乡社区增加ATM、存取款一体机布放数量，搭建综合化金融服务新平台，为广大城乡客户提供“常在身边”的金融服务。

     服务客户无距离，利民。强化优质服务，对特殊群体、特殊情况的客户，开通“绿色通道”，以人为本，推行个性化服务，特事特办，提供上门服务，排忧解难，满足客户的需求。加快科技金融建设，有效解决偏远地区农户缴纳医保、电费等不便的实际困难。加强对柜员服务质量的跟踪监督，在服务中注重细节，积极主动，用诚心感动客户。

    服务“三农”无障碍，惠民。主动贯彻落实惠农政策，从破解农户、小微企业“贷款难”入手，深入农家院舍，田间地头，车间厂房，商铺社区，了解客户需求，对客户的贷款需求做到及时受理，认真审查，快速办结，确保符合条件的贷户及时得到贷款支持。根据“三农”、商户、小微企业的发展实际，合理设计信贷产品，跟进惠农政策，加大优惠力度，降低其成本，增强致富能力。