3月5日，根据“学雷锋 优服务”服务提升月活动安排，工行唐山迁安支行学雷锋小分队来到迁安人民广场，为纪念碑掸去尘土，擦拭花坛标识牌，在停车场捡垃圾、擦拭公共服务设施，受到群众的一致好评和赞誉。

    积极主动作为，提升服务水平。该行按照“学雷锋 优服务”服务提升月活动要求，组建学雷锋小分队，在注重日常工作中学雷锋优服务的基础上，自愿组织学雷锋志愿者深入社区、广场等地，维护公共设施。

    发扬雷锋精神，热心社会公益。为继承和发扬雷锋精神，引导员工弘扬雷锋精神，无私奉献，主动服务，彰显大行的社会责任，该行以学雷锋活动为契机，走进社区、广场等地，捡拾垃圾、擦拭公共设施，展示工行员工的真心、细心、耐心、亲和力，走进客户，拉近与客户的距离，人性化的服务赢得了客户的信赖和好评。

    拓展服务范围，提升社会声誉。“用心用情用力 优质服务献礼祖国七十华诞”，该行学雷锋小分队拓展服务空间，将厅堂服务拓展到社会公益，用实际行动为正在召开的“两会”保驾护航，以美好的形象和高品质服务承担社会责任，得到了客户的支持和认可。