唐山农商银行城区支行电子银行部通过走访餐饮商户时发现点餐与结算分离、手写下单、餐厅效率低,并且手输结账金额会产生误差,后期纸质对账耗费人工成本,商户对智能应用一体化的需求很大。为了满足商户需求,以燕新路支行为试点,大力拓展聚合支付点餐系统进商户。 唐山农商银行燕新路支行对此项业务的拓展工作高度重视,该支行行长带队积极寻找优质商户。经过筛选,该支行把服务区域内唐山洪粤轩餐厅作为合作目标,支行与该商户多次沟通,先后开立了对公存款账户、农信E购商户、特约商户,最后达成意向安装唐山农商银行聚合支付点餐系统。 2019年11月20日,城区支行科技部、燕新路支行经过多次市场调研,与商户反复沟通探讨、测试,唐山农商银行聚合支付点餐系统落户“唐山洪粤轩餐厅”。系统配置过程中城区支行工作人员为商户详细讲解了点餐应用的优势以及使用方法。 该商户也成为城区支行首家智能点餐商户,顾客进店消费通过扫描餐桌上的‘二维码’,自主在手机上查看电子餐单并下单,可选择微信或支付宝进行付款,订单直接下达到后厨,打印出票,后厨按票做餐,然后服务员根据每个桌子的桌位号和取餐码上菜,享用美食后无需二次结账,开启了电子银行业务多渠道应用推广新阶段。
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