随着金融行业与互联网技术的融合发展,特别是移动互联网的发展,极大地改变了现有金融运行的模式和格局。2019年4月19日,玉田农商银行营业部三名员工来到唐山海泰新能科技股份有限公司,充分运用移动展业,上门为客户办理开卡、开通手机银行、网上银行、微信银行等非现金业务,提供金融服务,将银行柜台“搬”到客户身边,为客户带来移动时代的新体验。 “以前我们厂里员工要开卡,必须到银行网点柜台才能办理,耽误上班,有了移动展业这个高科技设备,足不出户就可以享受到"一站式"金融服务!”刚刚办理好工资卡开户的企业员工张某高兴地说。移动展业是玉田农商银行通过为员工配备平板电脑等移动终端,实现移动化的业务受理工作,同时以电子化、信息化的数据、影像流转方式,利用运营商提供的蜂窝数据网与业务系统进行对接,使得现场受理的业务可以快速、及时地流转到后续环节,提高各项业务的整体效率,提升客户的体验。
移动展业设备的使用,既突破了传统的柜面服务模式,又拓宽了服务渠道,将三尺柜台搬到了客户身边,与传统柜台服务、自助银行、电子银行服务互为补充,为客户提供了全方位的综合金融服务。我部将继续提升服务水平,方便客户需求,助力业务发展。 |