为了加快电子银行业务拓展,培养校园的电子银行使用环境,正值高校开学黄金季,唐山农商城区支行成立服务团队,自2019年9月5日开始,组织辖内网点组成服务、营销团队进驻华北理工大学轻工学院开展电子银行产品服务活动。 城区支行领导班子高度重视本次服务活动。为确保此次服务活动的顺利开展,达到预期效果,支行与学校领导、老师多次沟通,按学院、按班级上课时间制定了特色服务方案,明确分工、有序开展工作。活动期间,支行服务营销团队利用学生上下课时间,安排工作人员为各位学生介绍了电子银行产品,提供了下载手机银行客户端指导,手机银行签约,认证方式变更,修改客户信息、新开卡、卡激活、挂失补卡、合并信息、解答各种疑问等多种服务,确保学生都能够在日常生活学习中正常使用我行电子银行产品,同时也有力的推动了我们电子银行业务的拓展。截止9月9日,共完成业务4136笔,其中手机银行签约487 笔,认证方式变更3156笔,修改客户信息278笔、新开卡 18 笔、卡激活32笔、改密165笔。 通过本次服务,我支行在为学生服务的同时,有效拓展业务,也为我行电子银行业务的使用培养了新环境,对以后的电子银行业务宣传打下了良好基础。本次服务活动的顺利开张,得到了校方的鼎力支持,也为建立长期有效合作关系打下了坚实基础。 |