兴隆县联社金融服务从细节出发，重实效，做百姓“贴心银行”。

    做好贷款服务，提升客户满意度。

    建立放贷免责机制，明确尽职免责规定，提高信贷客户经理贷款营销的积极性，做到应贷必贷，不误民需，确保致富不误商机。

    改进贷款利率管理，在不断完善技术支持的基础上，灵活确定涉农贷款利率，实行利率优惠原则。特别是对农户、贫困户、回乡创业的大学生，帮助其健全相关信息资料，给予利率优惠，降低信贷成本，促进农户脱贫致富，微企快速发展增效。

    丰富信贷产品，在原有的“农贷宝”、“商贷宝”、“消费宝”等“宝宝”系列贷款产品的基础上，开办“二手房贷款”、“白领乐”、“创业贷”，全方位满足信贷需求，提升效益经济。同时为贷户推荐手机银行等科技金融产品，使结算渠道7×24小时无缝对接，实现贷款使用、结算支付零距离，客户存、借、还金融需求一条龙全覆盖。

    做优柜面服务，温暖特殊金融消费群体。

    兴隆县联社针对特殊原因无法亲自到网点办理业务的客户，实行特事特办、差异化服务，在确保风险可控的情况下，满足客户需求，提供上门服务，保证业务办理顺畅。对老年人、残障人士、文盲等有书写障碍的特殊困难人员，网点工作人员在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下，协助填写相关单据或提供打印填单服务，遇恶劣天气对上门办理业务的老年人、残障人士等特殊客户群体，网点工作人员主动迎送搀扶。并开立小微企业、军人绿色通道，全面提供贴心、温暖的服务。

     筑牢安全屏障，保一方财富。

    做实金融知识的传达者和普及者。时时关注洗钱、非法集资、电信诈骗等金融风险案件，建立金融知识宣传常态化机制，定期开办金融夜校讲习班，并根据授知人员文化水平和周围文化氛围，划分课时种类，使受众人员真正了解和掌握金融知识，减少金融知识误区，提高金融风险防范能力。

    加强安全防护，保平安。为预防不法分子在自助银行实施抢劫，兴隆联社出重资将原自助区域全部整修成封闭防抢区间，客户进入自助间防盗门自动上锁，时时保障客户及资金安全，无缝对接临柜服务，实现24小时金融服务无盲区。