为更好服务群众百姓,加速“电子社保卡”在民众中普及,进一步提高居民对电子社保卡的知晓率和参与度,3月11日两家支行员工利用网格化营销契机开展电子社保卡开通专项宣传活动。
该行工作人员携“移动展业”平台开展上门服务,及时为群众解答社保卡使用方面的疑惑,并一同完善相关客户信息,向广大民众宣传电子社保卡的实际用途。例如到医院就诊、定点药店购药时,出示电子社保卡中“二维码”便可进行支付结算,省去了携带实物卡的麻烦;同时还可用于线上查询社保权益相关记录,未来通过整合在政府其他公共服务、金融等领域实现线上线下融合应用。 活动当日为辖区3个村、157人办理了电子社保卡业务,同时完善客户信息56户、新增手机银行17户、开通云闪付40户。通过本次电子社保卡宣传活动日,一方面拉近了与客户的距离,进一步提高客户对我行金融服务的满意度;另一方面提高了社保卡激活和使用率,让更多群众了解和掌握电子社保卡的功能和使用方法,加快了电子社保卡的普及和推广。
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