随着电子支付方式的不断丰富，极大方便了老百姓生活，但同时“电信诈骗”也成为了现代金融的“头号公敌”。为了响应国家的号召，认真落实上级的工作部署，三河农商银行采取如下四项举措，封住诈骗分子发财路，真正发挥“老百姓保险箱”的作用。

    一是认真完善客户信息，严格落实账户实名制。根据人民银行的部署要求，三河农商银行对客户信息中每项内容重新进行核实确认，确保账户真实、合法。对于无法取得联系的域外客户信息，我行采取暂时中止交易的方式，来防范排查账户；同时结合反洗钱系统，排查可疑交易，杜绝各类虚假账户。二是强化操作规范，严防客户信息泄露。三河农商银行有明确规定：查询客户信息，需本人持有效身份证件才可办理；对因特殊原因而无法前来办理业务的客户，可由我行工作人员进行现场核实或由相关部门出具证明，证明是其本人真实意愿表述，方可进行业务办理。客户征信信息，必须要在取得客户同意查询的书面授权书后才可进行查询，且仅限用于贷款业务的办理。三是严格办理结算账户开户及网银（手机银行）办理流程。对申请开户的客户，要做到“三询问”：询问开立账户的用途、询问工作单位、询问居住地址。申请办理网银（手机银行）业务的客户，要依据其交易流水量为其开通适当额度的转账功能，严禁无任何依据为客户开通大额转账功能。四是多管齐下，加大宣传力度。三河农商银行一方面定期组织宣传小队下乡村、进机关进行防“电信诈骗”知识宣传，以真实案例，助客户巧识“诈骗迷局”；另一方面，充分利用自媒体功能、微信公众号等，通过朋友圈、微信群、抖音、快手等进行相关知识的宣传与答疑。

    三河农商银行将继续发挥新时代农村金融主力军的作用，做老百姓身边放心的银行，真正发挥“老百姓保险箱”的作用！