2021年3月12日河北霸州农村商业银行股份有限公司首个智慧银行网点正式投入使用。整个营业大厅分为智慧银行服务区、公司信贷服务区、个人信贷服务区、网银体验区及前台人工服务区共五大区域，主要为信贷客户及周边客户量身打造，尤其是信贷客户在办理了相关手续后可直接通过智慧机具完成开卡、电子银行签约、改密、取现等操作，并可通过网银体验机进行转账，省去了排队等候时间。该网点配备了2台智能现金柜台、2台智慧柜员机、2台网银体验机及各种配套设施，4名大堂经理可随时引导客户办理业务，满足广大客户的不同需求。

    随着智能机具的投入使用，霸州农商银行正在快速向厅堂智能化发展，智能化办公不仅解决了“客户多、柜员少”，“填单多、签字多”，“流程复杂、客户体验差”等问题，同时减少了客户等待时间及银行运营成本，提升了客户满意度，为霸州农商银行数字化转型开启了新的篇章。