今年以来,成安联社始终坚守“立足三农、服务县域”的市场定位,通过精准对接客户,利用线上线下双向驱动等方式,加大产品和服务创新力度,持续提高对客户的专业化服务水平,不断满足客户日益增长的金融需求,充分发挥了乡村振兴中普惠金融主力军作用。
一创新信贷产品,拓宽普惠金融服务面。创新金融产品,对客户群体进行细化分类,推出了助商贷、助农贷、助教贷、助医贷等信用贷款,满足不同客户群体金融需求,借款人无需抵押担保,凭借个人良好信用便可贷款,解决了小微企业、农户以及公职人员“贷款难”的问题,截止3月底,普惠小微企业贷款较年初增加14581.01万元,普惠农户贷款较年初增加6020.02万元。 二延伸金融触角,打通金融服务最后一公里。为更好的开展金融服务,延伸金融覆盖面,成安联社在3月份增设3个小贷分中心,以小贷分中心建设为着力点,推进信贷业务专业化、流程化、集约化管理,为客户提供更加便捷、贴心的金融服务,用高质量的业务发展开创全行提质增效新局面。同时持续开展农村金融夜校、送金融知识下乡等活动;更好的为农村客户群体进行金融知识宣传;设立金融服务店,让老百姓足不出村就能办理存取款、支取补贴、转账汇款、账户查询、生活缴费等各类金融服务。截止三月底,全辖共设立80个金融便民服务店。开展送金融知识下乡 9次,金融夜校5次。 三创新金融服务方式,提升金融服务质量。信贷客户经理通过包乡镇、包村、包户等模式走街入户,到农户家中了解农户存贷款需求以及遇到的难题,进一步拓展小贷客户群体。客户通过微信二维码线上申请,线下审批双向驱动贷款方式,实现让客户少跑路,让数据多跑路,最多“跑一趟”的服务目标。
|