为加强信贷管理，将风险管控关口前移，从而提升信贷管理质量。肥乡联社以观念创新、机制创新、营销创新三方面为抓手，通过优化措施、改善管理和完善业务流程，实现肥乡联社信贷业务可持续发展。 观念创新，当好“金融店小二”。 一是客户少跑腿，让数据多跑路。该联社自主创新研发了新型小贷线上系统，通过线上审核、审批环节，可达到当天放款的速度，极大缩短了贷款审批时限，真正做到了客户无需“重复跑”，所有流程“一趟清”。以客户张某为例，该客户在肥乡镇经营服装门市，因铺货出现了5万元资金缺口，客户通过新型小贷线上系统，当天申请当天放款，解决了客户燃眉之急。二是信贷与电子银行产品相结合。以新型小贷中心投放贷款为例，通过创新贷款利率优惠政策，对开通电子银行产品并长期使用的贷款户，当再次申请贷款时给予利率优惠，加强客户黏性，提高综合收益，让贷款户去主动申请开通并使用电子银行产品。截止4月15日，新型小贷中心维护户数为516户，其中470户开通了手机银行，开通率高达91%，420户开通了农信e购产品，开通率达到80%以上，联社与客户形成了长期稳固的合作关系，实现双赢的效果。 机制创新，对市场“目达耳通”。一是成立信贷产品创新小组。通过创新思维、创新机制引领业务发展，以新型小贷中心为例，成立信贷产品创新小组，落实专人负责信息搜集、市场调研、产品研发等相关工作。今年以来，该小组通过深入市场调研，对客户每月定期回访以及结合客户经理的反馈，对信贷产品、利率等方面做出及时调整，截止4月15日，新型小贷中心创新贷款产品多达十多款，例如，有针对粮食收购客户的“金牛丰收贷”、有针对知名品牌总代理商及上下游客户的“黄金链条贷”以及针对购买大车客户的“蓝色运输贷”等产品，可满足不同目标群体的多样化需求。二是引用矩阵式审批贷款。在合规前提下，随机从审贷会成员中抽取3名或5名审贷委员上会审批贷款，此项矩阵式审批涉及层级少，放款速度快，同时，通过贷款审批内审与外审双层防线和审贷委员一票否决制度，加强合规，降低风险。 营销创新，对市场“广撒网，多敛鱼”。今年以来该联社举办茶话会2次，参加茶话会的客户共计400余人次，通过介绍联社信贷新政策，营销新业务，拓展新的客户群体。截止4月15日，累计拓展新客户50余户；通过对客户经理进行网格化营销培训，按区域划分为若干物理网格，对网格内的市场情况进行调查，建立信息库，为开展针对性营销做好准备，通过培训，客户经理能够在采集信息中深挖商户痛点并分析核心通因，找到解决方法，让商户成为新的客户群体，有效地扩大客户基础。
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