2021年4月份，固安农商银行和人民银行固安支行联合开展2021年消费者金融素养问卷调查工作，此次活动通过引导金融消费者扫描问卷二维码的方式进行答题，目的是为了全面了解我行金融服务范围内消费者金融素养和金融消费者教育领域存在的薄弱环节，进一步提高消费者金融知识，提升消费者金融素养。

    本次问卷调查活动选取了固安农商银行宫村和东湾两家支行及周边区域的商户进行走访调查，调查工作人员严格遵守人行要求，严守保密纪律，按本地人口的年龄结构、男女比例和行业分类，对金融消费者进行现场讲解和指导，人行固安支行副行长马杰和固安农商银行监事长杨文军同志前往支行开展指导工作。在问卷调查过程中，工作人员现场就相关政策进行了解答，让消费者更加全面细致地了解金融知识，增强金融消费者抵御金融风险的能力。

    本次活动完成问卷调查87人次，通过此次调查和消费者金融知识的宣传，初步了解了部分客户的金融需求和金融知识掌握程度，为今后进一步做好金融知识普及和消费者金融教育工作奠定了基础，同时通过持续跟踪消费者金融素养的变化，能够更加有针对性地开展金融教育活动，着重提升消费者的金融知识和技能，提升消费者的金融行为。

    通过本次消费者金融素养问卷调查，提高了辖内客户在金融消费方面的知识水平，得到了客户的一致好评。