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昌黎农信联社深化“双基”共建效能 助力普惠金融发展

2021年05月07日 15:24:44  来源:昌黎农信联社

    
    为积极践行服务“三农”、服务小微、服务乡村振兴的普惠金融责任,昌黎农信联社扎根本土市场,以整村授信为抓手,不断深化“双基”共建效能。通过开展“双基”共建重走访“回头看”活动,不断拓展农村市场阵地内涵和外延,深挖潜在资源,全面助力县域经济发展。活动开展一个月以来,全辖举办整村授信推进会、培训会35场;实地走访行政村85个,走访农户4900户,采集客户信息9853人次,评级率100%;营销贷款意向客户1030户,拟授信金额5200万元,已授信金额1530万元。

    顶层引领,绘制活动“规划图”。一是成立以理事长任组长,其他班子成员任组员的工作领导小组,负责指挥督导全辖“双基”共建重走访“回头看”活动,并安排一名班子成员主抓工作进度。办公室设在授信审批部,负责建立业务督导与经验分享微信群,对各机构工作进展实行日督导、旬考核、月通报,对好的工作经验复制粘贴推广全辖,不断提高业务能力,按照“网格化”管理原则,将“双基”共建抓实做细。二是出台《昌黎联社“双基”共建工作长效机制方案》,将其作为“一把手”工程重点推进,常态化开展。制定《昌黎联社“双基”共建工作实施方案》,对全辖深入推进整村授信工作进行了统一规范;明确任务与工作目标,细化奖励与惩罚措施,加大约谈与问责力度,确保活动开展有章可循,有据可依。严格落实网点晨会动员、夕会总结、日报日评、周末汇总的工作机制,通过开展营销日明星、周明星、月明星评比活动,调动员工积极性。三是组织召开中层干部及客户经理参加的“双基”共建重走访“回头看”活动动员会,统一思想,全辖上下拧成“一股绳”,提振工作士气。将41家网点分为六大战区,班子成员“包战”督导任总指挥,带队下乡全程参与,机关部室化整为零分为六组,全程协助;战区中心网点主任、小贷中心经理任战区司令员兼任“双基”共建联系人,负责指导本战区各网点按村建立“昌黎联社整村授信客户微信群”,按时向授信审批部报告工作开展进度。四是成功与昌黎县农业农村局签订《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》,获取政府支持。通过银政联动平台,强化各网点与乡政府、村“两委”之间的沟通联系,发挥其“人熟、地熟、情况熟”优势,使走村入户调研之路越走越宽阔。

    加强宣传,当好金融“讲解员”。一是联合与村两委及村内有名望人士一起,在村内显著位悬挂“整村授信 送贷入户 助力乡村振兴”“支持乡村振兴 服务千家万户”宣传条幅,在村委会公告栏张贴《授信不等于贷款 整村授信有问有答》宣传单,向村民发放“双基”共建明白纸,让群众了解整村授信的内容,并大力宣传“家庭备用金”的便利与好处,增强群众兴趣感。二是通过在各营业网点LED屏滚动播放宣传口号,微信公众号、美篇宣传整村授信活动,村委会大喇叭广播惠农政策等形式,营造社会舆论氛围,扩大宣传覆盖面。三是精心组织整村授信宣讲会,重点利用赶集日在人群密集处摆摊设点,通过发放宣传折页、普及金融和征信知识、有奖竞答等形式,吸引村民参与。宣讲过程中,主持人围绕整村授信的概念与经济意义、贷款评级授信与申贷流程向广大参会群众进行详细阐述,并耐心解答问题,赢得广大村民的一致好评,取得良好的宣传效果。四是将线上转发推广与线下田间地头、企业农场、大棚合作社、超市快餐店实地走访宣传讲解相结合,让整村授信的概念“家喻户晓”,营造宣传声势。同时积极引导客户加入“昌黎联社整村授信客户微信群”,储备客户源,为后续网点做深做细“双基”共建工作打下基础。截至4月底,累计发放宣传折页、明白纸12000余张,制作宣传条幅150条,进行集中宣讲120次,受众人数达到23000人;建立“昌黎联社整村授信客户微信群”41个,添加微信好友12800人。

    优化服务,递出农信“金名片”。一是聘请专业团队对基层员工进行业务技能及营销话术专题培训,丰富知识储备,并由其带队下乡进行现场指导,不断提高员工实战水平与入户营销能力,为进村摸底调查“备好课”“加好油”。二是大力发扬“背包精神”,坚持入企碰头、进田交流,抢抓农户中午、晚上在家休息有利时机,进村逐户上门采集资料,围绕村民家庭资产收入、消费支出等情况建立“一户一表”经济信息台账;以村为单位为村民建立信用档案,将村民家庭情况、存款、贷款、电子银行及个体工商户农信e购需求信息进行有效整合,夯实“双基”共建数据源的同时积极营销农信产品意向客户。三是按照采集内容及客户信息台账,及时开展授信评级工作,力争实现信息采集、农户建档、授信当天完成,第一时间为百姓送上“家庭备用金”。同时,创新信贷产品,因地制宜,为客户量身定制“家庭贷、商户贷、薪享贷、裘易贷、蔬菜贷”等一次授信循环使用的系列特色信贷产品,简化贷款办理流程与手续,给予利率优惠,降低客户融资成本;实行首问负责制和限期办结制,不断提高工作效率,有效满足客户扩大再生的金融需求,为其“贷”去“富”音。四是安排专人跟进回访,及时了解客户金融需求,不断增强客户黏度;积极发挥老客户优势,引导老客户介绍新客户,挖掘企业上下游资源,通过“一户一策”满足客户新需求,让老百姓足不出户就能享受贴心服务,不断提升昌黎农信品牌形象扩大农信产品市场占有率。截至4月底,活动期间上门办理银行卡360张,开通手机银行420个,开通短信提醒、云闪付、快捷支付等业务1200笔,营销农信e购108个,沉淀低成本存款560万元。

【作者:杨帆】  
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