近日，一位耄耋之年老人来中国邮政储蓄银行胜芳镇支行办理社保卡业务，该行工作人员及时、主动地将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业厅内，由工作人员全程协助、指导办理业务，客户家属对该行贴心的服务连连表示感谢。
 
一直以来，该行立足老年人等特殊客群的服务和权益保障，将金融服务做实、做细。

为加强对特殊群体的关爱，为他们提供更为贴心、安全、便捷的服务，邮储银行廊坊市分行组织辖内网点成立了“邮爱驿站”，服务涵盖快递员、外卖员、出租车司机、环卫工人、老年人及特殊群体，通过为快递员提供充电、为外卖员提供体息场所、为老年人提供轮椅服务、为环卫工人提供热水热饭、为出租车司机提供消毒洗手液和口罩等一系列䁔心行为，切实提升广大老百姓的获得感和幸福感，受到社会各界一致好评。