工行邢台冶金支行认真贯彻落实分行下达的ETC营销任务和部署。全行员工牺牲假期时间,多措并举进行ETC营销。 高度重视,强化组织。支行领导高度重视ETC的营销工作,根据实际情况对部门下达了营销任务。各部门积极进行部署,成立专门的外拓ETC团队,深入社区、村庄等区域进行营销。同时,行领导亲赴一线营销现场指挥、督促。根据营销过程中存在的问题和经验,大家努力解决问题、积极分享成功的经验。不断提升了营销的针对性和实效性。 相互协调,相互促进。强化“网点+外拓”相结合模式。一方面,冶金支行的每一位员工对进入网点办理业务的客户,都能主动开口营销,询问客户名下是否有车,是否安装办理了ETC,同时联动营销信用卡等产品,指导客户线上申请。另一方面,成立专门的外拓团队进行有针对性的外拓,对于车辆较多的村庄和社区,进行“地毯式”宣传和“蹲点式”营销,保证良好的营销效果。 主动出击,深度融合。冶金支行全体员工充分调动家人和朋友的微信朋友圈宣传,大力推广,一传十,十传百,调动一切力量积极营销,宣传ETC的政策优势、优惠活动,扩大营销宣传范围。 团结协作,众人拾柴。一方面,对每一个外拓团队队员进行分工,有人负责发放宣传单页、广播、挨家挨户走访,有人负责专门进行安装。这进一步提高了外拓ETC的效率。另一方面,冶金支行各部门每天将最新营销情况进行汇总交流,及时将好的经验做法进行分享。在工作群里分享ETC相关知识,保证每一位员工都能准确、熟练地解答客户关于ETC办理、签约和安装的困惑和问题。 “行百里者半九十”,冶金支行将以此为新的起点,继续发扬“百冶成金”的精神,加快ETC的营销工作,以饱满的精神状态和执着的工作精神打赢这场ETC攻坚战。 |