为提升全行业务人员的应急操作能力,确保在灾难情况下业务应急处理有序高效进行,10月9日下午,工行邢台分行金融科技部联合运行管理部、银行卡中心、个金部组织网点举办2019年业务连续性管理现场培训。 为保障此次应急演练顺利进行,组织辖内支行60余名业务骨干对系统演练总体情况、信息系统灾难恢复总体流程、业务应急演练要求、前期灾备演练中重点问题进行了现场培训。使各行测试人员明确各时间段的具体工作,明确测试要点,各部门通力配合,确保应急切换演练工作的顺利进行。 从生产系统发生灾难事故业务处理流程的角度出发,模拟真实的应急切换演练流程,明确各专业部门、业务岗位人员职责,兼顾应急演练的真实性和操作性,以完整的业务流程为导向开展指导,以灾备系统启动后,柜面签到、灾备启动确认、差错查找、预留补处理大交易序号、重要序号调整、差错补处理6项操作步骤全面验证业务功能。 为保证本次灾难恢复应急切换演练效果,对网点提出的在应急过程中遇到的演练时间点、业务处理流程等问题及时拿出解决办法。提高了本次灾难恢复应急演练培训效率,为全行灾备业务连续性演练奠定了坚实的基础。 |