今年以来，工行唐山建北支行立足本行实际，深入开展普惠金融服务，通过为小微企业开立结算账户、解决融资需求、提供代发工资等业务，全力支持小微企业发展。

    该行坚持“以市场需求为导向，以客户服务为中心”的经营思路，组织员工认真学习和掌握普惠金融产品和营销服务技能，加深对小微企业重点产品的认识和理解，提高员工业务素质及服务能力，同时制定合理的考核办法，充分调动员工的营销积极性，推动小微企业金融服务迈上新台阶。

    该行优化开户流程，有效提升中小微企业客户服务水平，优质高效的服务得到客户的赞扬。该行在发展普惠金融融资时优中选优，重点支持发展有潜力、经营有水平、信用无不良、现金流较大的小微企业。融资业务的开展，进一步密切银企关系，有效地支持了实体经济的发展。

    该行通过深入市场调研，认真梳理辖区内的工程建设领域的施工单位清单，把握相关政策，积极加强走访企业，提供代发工资服务，通过上门或现场演示等不同形式为企业提供服务，确保企业财务人员掌握代发工资基本操作，服务企业发展。