建行邢台分行秉承“以人民为中心”的发展理念,不断丰富“劳动者港湾”服务内涵,用爱心温暖老年群体,用行动诠释为民初心,将“劳动者港湾”打造成有温度、有特色、有情怀的公益品牌,不断提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日,辖属邢台中兴支行、邢台莲池大街支行等在劳动者港湾举办了“暖心驿站,温暖伴您行”敬老公益主题活动,特邀请老年客户来行,进行金融知识宣讲,通过厅堂微沙龙、知识讲座、观看警示教育片、消费者保护宣传教育片等形式深化老年客户群体对金融设施、服务、产品以及风险的认知,提高其保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。为前来参加活动和办理业务的老年人测量血压,帮助老年人及时了解自身身体情况,还送上劳动者港湾暖心包,为老年客户送上一份温暖,让整个厅堂充满温馨。
建行“劳动者港湾”成立以来,从配备饮用水、WIFI、急救医药箱、老花镜、放大镜等基础服务设施,到配备容膝柜台、大字点钞机、助老扶手、爱心专座、轮椅等候区、敬老宣传展板等助老设备,不断丰富适老服务设施,努力实现设施无障碍、信息交流无障碍和服务无障碍,并定期更换的报纸、书刊、各类棋具等消遣项目,用点滴行动切实提升为民服务水平,让每一位来到港湾的老年客户感到切实的方便。
建行邢台分行始终秉承着“开放共享、责任担当”的理念,不断延伸劳动者港湾的服务内容,面向社会公众开放各项便民服务。 |